本網(wǎng)訊：2月18日，兗州市召開(kāi)了干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議。會(huì)上播放了2012年該兗州市一些機(jī)關(guān)工作作風(fēng)中存在問(wèn)題的紀(jì)實(shí)錄像與典型案例。針對(duì)干部作風(fēng)存在的問(wèn)題，兗州市人社局將從群眾不滿意的地方改起，從影響發(fā)展的突出問(wèn)題抓起，從存在問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)紀(jì)律，強(qiáng)作風(fēng)，樹(shù)形象，開(kāi)展“軟環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，打一場(chǎng)軟環(huán)境建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

抓學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。2月22日人社局組織全體干部職工學(xué)習(xí)干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神。會(huì)上，兗州市人社局局長(zhǎng)顏丙華強(qiáng)調(diào)，要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照兗州市委干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議的精神要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)、提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性，把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在提高干部職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力上，強(qiáng)化干部職工應(yīng)對(duì)新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)的能力。把落腳點(diǎn)放在嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)上。

抓制度，提高工作效能。按各科室、各局屬單位、各人員的工作職責(zé)、目標(biāo)、要求作出明確規(guī)定，建立了對(duì)崗位責(zé)任制的檢查考評(píng)制度，連同效能考評(píng)，一起作為年終考核的重要內(nèi)容；建立健全服務(wù)承諾制、一崗雙責(zé)制和完善首問(wèn)責(zé)任制及失誤責(zé)任追究制，建立和完善管有章法、查有依據(jù)、罰有標(biāo)準(zhǔn)的管理新機(jī)制，從源頭上規(guī)范行政行為。全面開(kāi)展“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”活動(dòng)，細(xì)致、高效的給群眾辦理業(yè)務(wù)，對(duì)不能立即解決的問(wèn)題都會(huì)要求做好解釋承諾，推進(jìn)服務(wù)工作制度化、主動(dòng)化。

抓隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)人社工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，局黨委繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求下級(jí)做到的黨委成員首先做到，嚴(yán)格實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。同時(shí)，適時(shí)整合干部力量，要求干部分工不分家，不斷提高相互配合協(xié)作能力。遇到群眾要求辦的事情只要符合政策法規(guī)，也要努力解決，不得推諉，努力形成查實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事的工作作風(fēng)，樹(shù)立心系群眾、求真務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。

抓民生，提高部門(mén)形象。通過(guò)深入開(kāi)展“講黨性、守紀(jì)律、樹(shù)形象、做表率”活動(dòng)，組織全系統(tǒng)干部職工廣泛開(kāi)展“訪百企、入千戶(hù)、問(wèn)計(jì)于民”和“為企業(yè)排憂解難”活動(dòng)，切實(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行人社部門(mén)的“一站式、零距離、親情化”服務(wù)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)黨的惠民政策，把“群眾滿意不滿意”做為衡量工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立了良好的人社部門(mén)形象。

（兗州市人社局 董銳）