為規(guī)范出租汽車經營管理，提高行業(yè)服務質量，依據《山東省出租汽車服務質量信譽考核實施辦法（試行）》、《濟寧市出租汽車客運企業(yè)服務質量信譽考核評分標準》等規(guī)定，結合微山客運出租汽車行業(yè)實際，交通出租客運行業(yè)管理部門決定，從今年起開展服務質量信譽考核等級評定工作，并將此按每年一個周期常態(tài)化。

該辦法將出租汽車企業(yè)、個體出租汽車經營戶和出租汽車駕駛員的服務質量信譽等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。按此《考核辦法》，出租汽車企業(yè)服務質量信譽考核等級連續(xù)三年為AAA級或對近三年服務質量信譽考核等級連續(xù)被評為AA級及以上的出租汽車企業(yè)，將享受企業(yè)發(fā)展的政策優(yōu)惠，對服務質量信譽考核等級連續(xù)兩年被評為A級的出租汽車企業(yè)，則不予政策的支持。出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當到從業(yè)資料管理檔案所在地有培訓資格的機構，接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓。

考核工作結束后，出租汽車企業(yè)服務質量信譽考核初評結果和駕駛員服務質量信譽考核結果將在微山縣交通運輸局網站上公布，也就是說，乘客只要上網一查，就知道這輛出租車服務質量好不好。