今年來，漕河鎮(zhèn)黨委、政府堅持知民、為民、安民為導向，從樹立服務理念、提升工作能力、創(chuàng)新工作機制、筑強群眾基礎四個方面入手，不斷豐富社會管理內涵，促進了漕河社會經濟事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

以民為本，讓干部工作“沉”下去。漕河鎮(zhèn)黨委圍繞“黨群連心、干部聯(lián)戶”工作，在加強黨員干部“記一本民情日記、發(fā)一張民心卡片、交一份民意答卷”的“三個一”作風建設活動的基礎上，結合鎮(zhèn)村實際，開展了“戶戶發(fā)放干群連心卡”活動，進一步方便群眾溝通交流、反映問題、請求幫助，建立起密切黨群干群關系的長效機制。注重渠道暢通，充分發(fā)揮村級服務場所平臺，用心妥善處理群眾訴求，認真辦理群眾反映的生產生活問題，做到“件件有著落、事事有回音”，初信、初訪辦結率達到了96%以上。

服務為先，讓便民利民“串”起來。鎮(zhèn)黨委成立了群眾服務中心，將涉及經濟社會發(fā)展和與群眾生產生活密切相關的事項應進盡進，全部納入群眾服務中心，設置了新農合、社會保障、民政等6個服務窗口，給辦事群眾提供方便貼心的優(yōu)質服務。截止目前，共計辦理為民服務事項420余件，群眾滿意度達96%。

實字為本，讓基層問題“浮”上來。建立黨員干部聯(lián)系點制度，圍繞群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，深入開展調查研究和走訪活動，認真摸清群眾的所思所想所求，仔細排查各類事關群眾切身利益的矛盾糾紛、影響群眾生活的實際困難和農村和諧穩(wěn)定的突出問題，思考和尋找解決經濟社會發(fā)展問題的方法和對策。期間，了解群眾需求200余處，收集群眾意見建議60多條，為群眾辦實事、解難題140余件。（杜洪剛 陳述濤）