為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，霄云鎮(zhèn)深入推進(jìn)大規(guī)模駐村入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，并以此作為該鎮(zhèn)打造“工礦重鎮(zhèn)、長(zhǎng)壽水鄉(xiāng)、禮佛圣地”的助推器，切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感，提高人民滿(mǎn)意度。

亮出服務(wù)“名片”，促溝通零距離。霄云鎮(zhèn)為全鎮(zhèn)100多名駐村干部制作了6000余份便民服務(wù)卡，在入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)主動(dòng)遞出，并詳細(xì)介紹卡片上駐村干部的姓名、單位職務(wù)與聯(lián)系電話(huà)，實(shí)行每戶(hù)一卡，為群眾提供24小時(shí)服務(wù)。截至目前，該鎮(zhèn)駐村干部已下發(fā)便民服務(wù)卡1500余張，收到群眾來(lái)電咨詢(xún)23通，其中信息咨詢(xún)類(lèi)21通，司法援助類(lèi)2通.

村民事務(wù)“代辦”，優(yōu)效能惠民生。全面實(shí)行駐村干部“村民事務(wù)代辦員制度”，即在全鎮(zhèn)51個(gè)行政村服務(wù)室成立村民事務(wù)代辦點(diǎn)，明確包村干部作為實(shí)施村民事務(wù)代辦的第一責(zé)任人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)受理群眾委托、代辦民生事務(wù)。截至目前，全鎮(zhèn)登記在冊(cè)的代辦事項(xiàng)208件，已辦理165件，“一站式辦理”使民生事項(xiàng)辦理效率顯著提高。

“白+黑”訪(fǎng)民情，保走訪(fǎng)全覆蓋。該鎮(zhèn)駐村干部針對(duì)群眾白天外出辦事或務(wù)農(nóng)的實(shí)際情況，靈活開(kāi)展走訪(fǎng)入戶(hù)時(shí)間。駐村干部白天主要對(duì)村小賣(mài)部、衛(wèi)生室、村服務(wù)室等人流量大的地方進(jìn)行走訪(fǎng)，傍晚對(duì)外出回家的群眾進(jìn)行入戶(hù)交談，實(shí)現(xiàn)“白+黑”相結(jié)合，確保走訪(fǎng)全覆蓋，也得到群眾的一致好評(píng)。

重復(fù)交叉走訪(fǎng)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。針對(duì)走訪(fǎng)過(guò)程中未能碰面的農(nóng)戶(hù)，走訪(fǎng)干部留下便民服務(wù)卡，請(qǐng)鄰居及時(shí)告知相關(guān)情況，再次走訪(fǎng)時(shí)，尤其對(duì)未碰面過(guò)的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)上門(mén)走訪(fǎng)，確保走訪(fǎng)調(diào)查不漏一家，為全面開(kāi)展幫扶工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（袁方）

陳攀