四月份以來，鼓樓街道扎實開展“信訪積案集中化解月”活動，以強有力的領導，積極有效的措施，力爭信訪積案盡快化解，促進街道發(fā)展環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
提高認識，確保組織到位。街道成立了由黨工委書記任組長的“清積攻堅行動”領導小組和案件評查工作領導小組，全面加強對“信訪積案集中化解月”工作的組織領導。按照“一個案件、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作思路，積極抓好“事要解決”，從解決上著力，從化解上想法。要求把信訪積案清理工作作為當前頭等大事來辦，對個案接訪次數、復查報告、答復意見等情況全部量化總結，因案制宜地研究制定化解舉措。
深入排查，確保防范到位。街道組織專人隊伍，深入社區(qū)樓棟，對近年來的信訪老戶、沒有息訪息訴的信訪積案和正在辦理之中的信訪疑案開展再排查，全面加強信訪案件在辦理階段的預警評估，堅決防止排查之外上訪案件的發(fā)生。
扎實工作，確�；獾轿�。在工作中注重方式方法，堅持教育疏導為主、依法處置為輔的原則，積極在化解中想辦法、找路子。堅持以情感人，通過交流、座談、談心等形式，對上訪戶講清形勢，引導其正確面對。對上訪人的過高或無理要求，認真做好政策解釋和疏導工作。對短期內難以解決的問題，爭取信訪人的理解，并限期解決。一系列切實有效的舉措，為街道科學發(fā)展跨越發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。（張雙雙 丁振興）
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