一是看準(zhǔn)目標(biāo)抓信訪。今年以來(lái)，該局多次召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究省、市信訪工作考核辦法，強(qiáng)化總體工作部署；在吃透考核辦法的基礎(chǔ)上細(xì)化量化考核內(nèi)容，制定具體實(shí)施方案，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，先后組織開(kāi)展了信訪零積案年、重復(fù)信訪集中治理等活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)力推動(dòng)各相關(guān)鎮(zhèn)街和金鄉(xiāng)縣直有關(guān)部門(mén)努力攻堅(jiān)，的信訪積案整治和重復(fù)信治理工作實(shí)現(xiàn)了重大突破，所交辦的16件案件已化解14件，已化解案件群眾滿意率達(dá)100%。

二是站位全局干信訪。強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念，圍繞的工作大局開(kāi)展信訪工作，密切關(guān)注金鄉(xiāng)縣委金鄉(xiāng)縣政府總體工作思路，及時(shí)研究并預(yù)警有可能出現(xiàn)的新問(wèn)題，堅(jiān)持重點(diǎn)工作領(lǐng)域涉及到哪里，信訪穩(wěn)定工作就跟進(jìn)到哪里。今年以來(lái)，該局先后組織召開(kāi)重點(diǎn)工作信訪隱患研討會(huì)15次，先后印發(fā)信訪周報(bào)18期、月報(bào)4期，來(lái)信季通報(bào)1期，上報(bào)金鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)審閱預(yù)警信息19條，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議6條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，大大減少了影響信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生。

三是強(qiáng)化紀(jì)律管信訪。嚴(yán)格信訪工作紀(jì)律，工作期間，信訪干部注意自己的言行，不負(fù)責(zé)任的話不說(shuō)，不該做的事不做；保持良好工作作風(fēng)，堅(jiān)持早到崗，晚下班；善待信訪群眾，把來(lái)訪群眾當(dāng)做家人，把群眾來(lái)信當(dāng)做家書(shū)，把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)做家事。對(duì)在工作中作風(fēng)粗暴引起不良反映的，一經(jīng)核實(shí)，嚴(yán)肅處理。（楊志國(guó)）