齊魯網(wǎng)8月12日濟寧訊（實習記者 馮夢軒）鼠標輕輕一點，就能享受到折扣的飯菜，“團購美食”以其方便實惠的特點迅受到到廣大網(wǎng)友的歡迎。但是近期有網(wǎng)友通過熱線向記者反映，目前濟寧市面上許多飯店的團購飯菜在價格優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，服務也跟著大大縮水。
8月11日，網(wǎng)友“美團消費者”在論壇中發(fā)帖說“團購了個紅京魚，可算是坑死人了�！辈癯隽俗约簩嶋H用餐照與店家網(wǎng)絡(luò)宣傳照的對比。立刻迎來大批網(wǎng)友圍觀。“上菜后能給你換的菜全給你換了，除了2個大件沒法換！還有一個福壽螺沒吃過想吃，結(jié)果被換成窩窩頭了，照片被我朋友一氣之下刪了！”
網(wǎng)友點的梅菜扣肉口水飯
網(wǎng)友點的東北大拉皮商家稱賣完被換成了普通涼粉
此貼一出，網(wǎng)友們紛紛吐槽“現(xiàn)在的團購我早都不去了，全是坑爹啊，你看著是個鳳凰，到時候上桌就變成鵪鶉了�！薄皥F購=喂豬，哈哈，別罵我，我只是說實話�！薄拔医裉炜幢榱藞F購網(wǎng)想找個地方吃晚飯，結(jié)果最后還是沒團，和家人直接找地吃的。團購的地滿滿的人不說，服務什么的再跟不上，心里添堵。”
據(jù)了解，這種情況在團購市場上并非個例，許都網(wǎng)友都表示自己遇到過類似情況。但是大多數(shù)人選擇將就算了，并不會跟商家較真。只有少部分人會和商家進行理論，但結(jié)果也都是不了了之。
記者隨即就此問題采訪了相關(guān)部門，工商局12315申訴舉報中心的孫主任告訴記者。團購消費屬于消費者通過第三方平臺與商家建立一種合同關(guān)系，商家有義務按照合同（團購訂單）來履行自己的義務。網(wǎng)上的團購圖片畢竟是用于宣傳，消費者也不可能要求商家菜品必須一模一樣。但是若實際與宣傳相差實在太遠，可以先和商家進行協(xié)商解決，若商家這種行為并非偶然而是故意經(jīng)常出現(xiàn)，那就涉嫌虛假廣告詐騙，消費者應及時撥打12315來為自己維權(quán)。