實行全程式服務。主動到急需用地企業(yè)介紹國家土地政策,做好選地、用地政策宣傳,引導客商節(jié)約集約用地、依法用地。在重大項目進駐時,為企業(yè)提供全程式服務,主動上門為企業(yè)提供政策咨詢,告知企業(yè)如何做好土地申報手續(xù)等問題,方便企業(yè)辦事。
實行實行“窗口辦文”、“一站式服務”。堅持“四個快”,即:“受理快、調查快、處理快、回復快”,聯(lián)合審批、限時辦結,改變過去逐個科室征求意見的做法,做到盡量簡化上報程序,縮短審批時限,提高辦事效率。
實行服務承諾。在項目用地上報過程中,嚴格履行服務承諾制度,用地單位上報的用地資料能當場審核的,予以現(xiàn)場審核。對資料不齊備的,予以一次性告知,避免企業(yè)來回多次補充資料。同時,協(xié)助企業(yè)做好用地申請準備,力求成熟一個上報一個,在項目上報過程中,安排專人負責項目跟進,出現(xiàn)問題及時反饋,及時溝通解決。 相關閱讀
