本網(wǎng)訊：（通訊員：蔡祥珍 肖晨晨）今年以來，漕河鎮(zhèn)多渠道加大社會平安穩(wěn)定建設，實行“五步工作法”，大大促進了社會的和諧穩(wěn)定。

重教育，強宣傳，打牢和諧穩(wěn)定思想基礎。以實施“六五”普法宣傳活動為抓手，通過散發(fā)宣傳資料、宣傳車廣播等多種形式，加大對《治安管理處罰法》、《土地法》、《合同法》等相關法律法規(guī)的宣傳，進一步加深群眾對相關法律常識的了解。

先了解，防發(fā)生，排除一切不安定因素。建立健全組織隊伍，專職解決群眾之間的矛盾糾紛。此外，通過以會代訓的形式，提高治安工作隊伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務理論水平，提高他們應對新形勢、解決新問題的能力。

查糾紛，解難題，及時掌握第一手資料。實行鎮(zhèn)村兩級矛盾糾紛排查例會制度，各村每半月排查一次矛盾糾紛，切實增強排查工作的時效性，力爭做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、糾紛不激化”。定時召開會議聽取各村負責人匯報當月矛盾糾紛排查調(diào)處情況，研究解決排查出的問題，并有針對性地制定治理方案。

快調(diào)處，化矛盾，及時有效解決好各類矛盾糾紛。全面推行“五個一”接訪制度，即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水、一聲道別，對群眾反映的事情，通過當場辦理、限時督辦、領導包辦等方式及時解決，不形成積案、舊案。對于情況復雜、處理難度較大的問題，由鎮(zhèn)群眾工作中心牽頭，協(xié)調(diào)成立聯(lián)合小組，綜合運用教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導等方法，共同協(xié)商調(diào)處，妥善解決問題。

勤回訪，查落實，保證所有矛盾糾紛不反復。堅持對所有協(xié)調(diào)處理過的問題進行追蹤督查，確保群眾反映的問題件件有落實，事事有回音。對存在的不安定因素，相關負責人做到不定時回訪；對正在處理的案件，通過回訪聽取群眾意愿，為解決問題尋求依據(jù)；對己處結的案件，通過回訪了解當事人的思想動態(tài)、生活狀況及對案件處理結果的看法和要求，幫助解決實際困難，確保從根本上解除矛盾。