“魚臺縣保健院辦證處工作日大門緊閉,無人上班!苯,有網友在本網《濟寧市網絡問政平臺》留言稱,他去魚臺縣保健院辦理出生證明無人值班,等候多時仍不見辦理人員,該網友表示,當時還有很多人也再等,大伙意見頗大。(詳情:魚臺保健院服務窗口無人值班,大門緊鎖。)
接到網友投訴后,魚臺縣政府高度重視,立即責成魚臺縣衛(wèi)生局對此進行調查。
據(jù)查網友反映情況屬實,魚臺縣衛(wèi)生局回復稱,當天因縣保健院辦證人員臨時抽調到臨近的聽篩室給新生兒進行聽力篩查,由于工作人員工作疏忽,未及時與辦理業(yè)務的群眾解釋好,給前來辦理業(yè)務的群眾帶來不便。
針對存在的問題,魚臺縣衛(wèi)生局表示,魚臺縣婦幼保健院已對有關人員進行了批評教育,并按單位管理制度給予了經濟處罰,杜絕類似事件再次發(fā)生。縣婦幼保健院也表示,在下步工作中,本院將進一步加大工作力度,不斷強化對醫(yī)院干部職工的教育,努力改善服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務能力,杜絕類似事件再次發(fā)生。