加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的“外資工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，力爭(zhēng)第一時(shí)間解決外資到位過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，對(duì)外資項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù)和緊盯服務(wù)，直至項(xiàng)目的注冊(cè)資本到位和項(xiàng)目開工。

完善服務(wù)通道。主動(dòng)深入基層，了解在談項(xiàng)目，提前介入，加強(qiáng)指導(dǎo)，積極幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，提高項(xiàng)目的履約率和資金到位率。

建立信息反饋通道。采取多種形式及時(shí)傾聽(tīng)、了解現(xiàn)有外商投資企業(yè)的意見(jiàn)和呼聲，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，真正做到“急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想”。

完善政務(wù)公開制度。金鄉(xiāng)縣商務(wù)局將外資項(xiàng)目審批程序、申報(bào)材料、工作時(shí)限、責(zé)任科室、聯(lián)系電話和聯(lián)系人公開，進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度。2013年外商投資企業(yè)零投訴。 （周同慶）