【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)法國(guó)媒體《巴黎人報(bào)》4月3日援引法新社報(bào)道，德國(guó)漢莎航空的飛行員于4月2日起開(kāi)始為期3天的罷工，而漢莎董事長(zhǎng)兼CEO克里斯托弗·弗朗茲(Christoph Franz)在接受德國(guó)《圖片報(bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示，希望于4月5日起恢復(fù)正常交通。

　　據(jù)悉，此次飛行員罷工迫使?jié)h莎取消了約3800次航班，超過(guò)40萬(wàn)乘客受到影響，給漢莎造成損失至少5000萬(wàn)歐元(約合人民幣4.26億元)，但弗朗茲表示具體的損失金額需等罷工結(jié)束后才能知曉。

　　漢莎公司在一份聲明中表示，或?qū)⒂?月4日晚間重啟部分洲際航線(xiàn)，屆時(shí)漢莎的亞洲業(yè)務(wù)或?qū)⒅饾u恢復(fù)。此外，弗朗茲表示希望盡快與飛行員工會(huì)Cockpit就工資待遇及退休年齡問(wèn)題重啟協(xié)商，并得出雙方都可接受的解決方案。漢莎航空服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人維爾納·克諾爾(Werner Knorr)2日指出，罷工期間未與該工會(huì)進(jìn)行談判，將在罷工結(jié)束后立即啟動(dòng)相關(guān)談判。

　　據(jù)悉，弗朗茲將于4月末離職，并由現(xiàn)任的航空客運(yùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人卡斯滕·斯波爾斯(Carsten Spohr)接替其職位。弗朗茲日前通過(guò)某視頻網(wǎng)站發(fā)布了一段視頻，向受到罷工影響的乘客致歉。他在視頻中表示，在3天罷工期間，漢莎未能給乘客提供優(yōu)良的服務(wù)，他與他的員工正在極力將乘客的不便最小化。

　　報(bào)道稱(chēng)，在航空公司競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，此次罷工是否會(huì)給漢莎公司的形象帶來(lái)負(fù)面影響亦令人擔(dān)憂(yōu)。不過(guò)，漢莎航空很好地避免了在各機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)混亂局面。除提前通知乘客航班信息變更外，漢莎為乘客改乘其他航空公司航班提供建議;對(duì)于德國(guó)境內(nèi)航線(xiàn)乘客，則建議其改乘火車(chē)。漢莎方面表示，德國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)情況良好，法蘭克福與慕尼黑兩大客運(yùn)平臺(tái)均風(fēng)平浪靜。

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