作風建設(shè)永遠在路上 淄博:細微服務(wù)讓群眾“暖心”
視頻來源:山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯(lián)播》
齊魯網(wǎng)濟南5月10訊 據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報道,第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,淄博市認真查擺問題,立行立改,提高效能,用細微服務(wù)讓群眾“暖心” 。
長期以來,法院的裁判文書都是內(nèi)部材料,當事人查詢極為不便,公眾也無從監(jiān)督。淄博市中級人民法院在征求群眾意見中,發(fā)現(xiàn)涉及司法公開的建議、意見達到了20%以上。群眾的訴求就是法院的工作方向。經(jīng)過多方調(diào)研,淄博市從今年四月起,在全省法院率先啟動裁判文書二維碼查詢功能,當事人用手機就能掃描出案件的各類信息。
淄博市民陳先生:“比較透明,比較公開。這種方式非常好,非常貼近當事人,我們當事人都比較滿意。 ”
在黨的群眾路線教育實踐活動中,淄博市倡導(dǎo)黨員干部與群眾“換位思考”,對干部作風中出現(xiàn)的“新問題”立說立改,以前工作中存在的“老問題”,制定改進措施。淄博是化工大市,危化品運輸車輛占到了全省的四分之一。按照法律規(guī)定,車輛營運證必須每年一審,超過期限就要處罰,車主們對此意見很大。淄博市交運部門了解到情況后,及時推出“車輛審驗期限提前告知”制度,變被動為主動,并為全市達到誠信“3A”級的企業(yè)提供上門審驗服務(wù)。
山東齊魯物流有限公司副總經(jīng)理張建海:“給我們企業(yè)不僅節(jié)省了車輛來往的費用,也使我們企業(yè)的車輛不影響生產(chǎn)。”
大到城市管理,小到公交線路調(diào)整,淄博市認真傾聽群眾呼聲,解決群眾最關(guān)心的具體問題。自實踐活動開展以來,淄博市共征集群眾意見建議十萬多條,已經(jīng)整改的達到三分之一以上,推出便民措施上萬條。群眾最關(guān)心的具體問題。自實踐活動開展以來,淄博市共征集群眾意見建議十萬多條,已經(jīng)整改的達到三分之一以上,推出便民措施上萬條。
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