幾年前，本刊記者曾結(jié)伴去青島海爾參觀調(diào)研，那時，位于海爾路和308國道交界處附近的海爾工業(yè)園是中國制造業(yè)者的“學習圣地”，每天有數(shù)以百計的考察團來到這里，海爾規(guī)劃了將近十條參觀線路，分別有科技館、樣品大廳、海爾大學等等。在文化廣場上，有韓美林設(shè)計的五龍塔，體現(xiàn)了張瑞敏在著名的《海爾是�！芬晃闹忻枋龅囊饩常�“海爾應(yīng)像海。唯有海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細流；容污濁且能凈化為碧水。”

　　30多年來，張瑞敏是中國制造業(yè)的標志性人物，他的思想變遷代表著中國制造的突破、轉(zhuǎn)型與未來。

　　一場企業(yè)家的“行為藝術(shù)”

　　65歲的張瑞敏，迄今創(chuàng)業(yè)整整三十年。他和他領(lǐng)導的海爾是中國制造由弱趨強的最佳標本。

　　1984年，張瑞敏被派到一家瀕臨倒閉的電器廠當廠長，他回憶說，“歡迎我的是53張請調(diào)報告，上班8點鐘來，9點鐘就走人，10點鐘時隨便在大院里扔一個手榴彈也炸不死人。到廠里就只有一條爛泥路，下雨必須要用繩子把鞋綁起來，不然就被爛泥拖走了。”當時的中國制造業(yè)，正在實施進口替代戰(zhàn)略，通過從歐美及日本等發(fā)達國家大規(guī)模地引進生產(chǎn)線，以改造落后的輕工業(yè)。張瑞敏上任后的第一個決策，就是把工廠的牌子更換為“青島電冰箱總廠”，他向青島市和北京的輕工業(yè)部再三要求，終于被允許引進利勃海爾的技術(shù)，成為輕工業(yè)部確定的最后一個定點生產(chǎn)廠。

　　張瑞敏作為優(yōu)秀企業(yè)家的魅力，是在一次砸冰箱的“行為藝術(shù)”中散發(fā)出來的。1985年，他把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱存在不同程度的問題。他一聲令下，76臺冰箱都被砸成了廢鐵。當時，一臺冰箱的價格是800多元，相當于一個職工兩年的工資。“張瑞敏砸冰箱”成為這家日后中國最大的家電公司的第一個傳奇，在企業(yè)史的意義上，表明了出現(xiàn)于商品短缺時期的第一代企業(yè)家的自我蛻變正是從質(zhì)量意識的覺醒開始的。

　　“教父”張瑞敏

　　此后的十余年，是海爾高速成長的黃金時期，張瑞敏通過引進歐洲的生產(chǎn)技術(shù)及日本的精細化管理模式，迅速實現(xiàn)了產(chǎn)量與質(zhì)量的雙重躍進。1994年，也就是在他創(chuàng)業(yè)的第十年，海爾冰箱產(chǎn)銷量躍居全國第一。張瑞敏提出了“日清日高”的管理名詞，“日清”指完成當日目標，但“日清”之后還有更高的目標，這就是“日高”。它的內(nèi)涵是要求每一個工人和管理者學會管理自己的時間和目標。海爾的研究者們稱之為“OEC管理法(OVERALL EVERY CONTROL AND CLEAR)”，意為全方位地對每天、每人、每事進行清理控制。在人才管理上，張瑞敏提出“人人是人才，賽馬不相馬”。經(jīng)過不懈的努力，海爾成為當時國內(nèi)管理水平最高的制造工廠之一。也是在這一年，張瑞敏寫出了著名的《海爾是海》，這幾乎是中國制造業(yè)的一篇雄壯宣言。

　　1996年，國家經(jīng)貿(mào)委宣布，未來幾年將重點扶植寶鋼、海爾、江南造船、華北制藥、北大方正、長虹等6家公司，力爭使它們在2010年進入“世界500強”。這6名“種子選手” 成為沖刺“世界500強”的國家級先頭部隊。

　　這一年，也是中國家電業(yè)最為輝煌的時刻，國產(chǎn)冰箱、電視機、空調(diào)企業(yè)集體壯大，紛紛在產(chǎn)銷量和品牌號召力上超過了外資企業(yè)，成為中國制造業(yè)復興的標志性年份。

　　在當時中國企業(yè)界，以知名度和重要度而言，排名前三位的企業(yè)家分別是張瑞敏、柳傳志和王石，他們分別是家電、電腦和房地產(chǎn)的標桿性人物，其中張瑞敏以銷售業(yè)績、品牌打造和管理思想的突出，不容置疑地排名第一。教父張瑞敏，人們開始這樣稱呼他。

　　從結(jié)構(gòu)主義者到解構(gòu)主義者