圖為：國(guó)家郵政局教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組組長(zhǎng)李庭中一行在省郵政管理局局長(zhǎng)趙民陪同下來(lái)濟(jì)寧調(diào)研指導(dǎo)工作
10月16日中午，下班后的李光華來(lái)到陽(yáng)光潤(rùn)澤園小區(qū)門(mén)口,打開(kāi)自助投遞柜取出收到的快件：“市郵政管理部門(mén)在小區(qū)安裝自助投遞柜，解決了收寄快件時(shí)間與消費(fèi)者時(shí)間不一致等問(wèn)題，真是方便了我們小區(qū)居民尤其是我們這些上班族�！笨爝f上門(mén)取件，有時(shí)要等一個(gè)小時(shí)；快遞包裹終于到了，家里卻沒(méi)有人，只能無(wú)奈另約時(shí)間或四處找人代收�，F(xiàn)在這樣的尷尬在濟(jì)寧近10個(gè)辦公樓、小區(qū)、學(xué)校里已經(jīng)不復(fù)存在。
建局兩年來(lái)，濟(jì)寧市郵政管理局牢記為民服務(wù)的宗旨，真正把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把服務(wù)群眾作為第一職責(zé)，把優(yōu)化服務(wù)作為第一追求，切實(shí)履行好行業(yè)管理職能，采取各種便民、利民、惠民措施，努力實(shí)現(xiàn)“最后一公里”全覆蓋，受到了廣大群眾的廣泛贊譽(yù)。
圖為：省人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市對(duì)《郵政法》進(jìn)行執(zhí)法檢查
傾力當(dāng)好企業(yè)“娘家人”
2012年10月25日，伴隨著國(guó)家郵政體制改革大潮，山東省17個(gè)市級(jí)郵政管理局在省會(huì)濟(jì)南統(tǒng)一揭牌成立。隨之，濟(jì)寧市郵政局更名為山東省郵政公司濟(jì)寧市分公司，由此濟(jì)寧郵政管理體制改革發(fā)展正式拉開(kāi)大幕。
政府、企業(yè)、社會(huì)組織是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的“三駕馬車(chē)”，缺一不可。市郵政管理局成立之初，面臨著思想認(rèn)識(shí)不到位、管理體制不完善，社會(huì)組織存在數(shù)量少、規(guī)模小、作用發(fā)揮不明顯等眾多制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，面臨著“一些歷史遺留問(wèn)題牽涉部門(mén)多，比較難辦”、“民營(yíng)快遞企業(yè)存在粗放式管理和經(jīng)營(yíng)的慣性”等現(xiàn)實(shí)情況，發(fā)展困難重重、舉步維艱�！笆虑殡y辦，想辦法也要辦！服務(wù)，是我們的第一宗旨，為民服務(wù)是我們的第一職責(zé)。搞好服務(wù)，我們的事業(yè)發(fā)展就有了不竭的動(dòng)力和蓬勃的活力�！笔朽]政管理局局長(zhǎng)張冠群在干部職工會(huì)議上慷慨激昂地鼓勵(lì)大家說(shuō)。
天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。揭牌伊始，市郵政管理局從促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)、滿足社會(huì)群眾對(duì)快遞服務(wù)的需求出發(fā)，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，著力推進(jìn)濟(jì)寧市郵政業(yè)健康快速發(fā)展。
欲擔(dān)負(fù)重任，必先強(qiáng)固自身。為增強(qiáng)事業(yè)發(fā)展的向心力、凝聚力，市郵政管理局大力加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，督促各部門(mén)健全完善規(guī)章制度，提升政府職能部門(mén)執(zhí)行力。為化解快遞企業(yè)不了解、不理解、不配合、不支持郵政管理工作的尷尬局面，市郵政管理局積極投身“為企業(yè)排憂解難”活動(dòng)，通過(guò)深入快遞企業(yè)調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)等方式，了解快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、面臨的困難和壓力，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)秩序，解決存在的問(wèn)題。
為打破快遞企業(yè)與政府管理部門(mén)之間的隔閡，在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，市郵政管理局逐步建立了政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督的立體式監(jiān)管新模式。為給事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，市郵政管理局主動(dòng)向市委、市政府進(jìn)行匯報(bào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，著力打造良好的政策環(huán)境，為全市郵政業(yè)的發(fā)展凝聚力量。兩年來(lái)，市郵政管理局與其他單位共聯(lián)合發(fā)文16個(gè)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個(gè)，成立聯(lián)合辦公室1個(gè)（信報(bào)箱建設(shè)辦公室），有效促進(jìn)了郵政管理工作的開(kāi)展，凝聚起郵政事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。其中，聯(lián)合市公安局、市安監(jiān)局等6家部門(mén)成立的濟(jì)寧市郵政行業(yè)安全監(jiān)管工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了日常工作聯(lián)系和定期聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)合執(zhí)法和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2013年1月，為解決快遞車(chē)輛進(jìn)城難、�？侩y及事故處理難問(wèn)題，市郵政管理局和市公安局、市交通運(yùn)輸局等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于濟(jì)寧市郵政業(yè)寄遞車(chē)輛通行問(wèn)題的通知》；同年9月，市郵政管理局以市委、市政府打造魯西科學(xué)發(fā)展高地為契機(jī)，向市政府提交了《關(guān)于搶抓機(jī)遇加速推進(jìn)全市快遞市場(chǎng)發(fā)展壯大的報(bào)告》，著力推進(jìn)全市快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、科學(xué)發(fā)展，啟動(dòng)今后一個(gè)時(shí)期快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃。