11月19日，市民王先生撥打本報(bào)熱線，稱其購(gòu)買的滕州市翠湖天地新居還未入住，就遭遇管道噴涌，糞便溢滿地面。而對(duì)此情況，自己多次找到物業(yè)和開(kāi)發(fā)商維權(quán)無(wú)果。

　　當(dāng)天下午，記者來(lái)到翠湖天地2號(hào)樓1單元102，看到屋內(nèi)主臥房間全是污水，上面漂浮著糞便。記者在負(fù)一層同樣看到地面有約5厘米的積水，在一樓下至負(fù)一層的樓梯處還有臟水在滴。王先生告訴記者，他于2012年年底花100多萬(wàn)購(gòu)買了現(xiàn)在的200多平方米的房子，一直未居住。“11月14日下午，兒子來(lái)家里拿東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)屋里全是水，當(dāng)天下午5點(diǎn)多我便來(lái)到房子，看到一層和負(fù)一層都是積水和糞便。我接著找到小區(qū)物業(yè)，而物業(yè)表示天色已晚，說(shuō)第二天給我們處理。11月15日，物業(yè)馬經(jīng)理帶著工作人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看，說(shuō)是主臥廁所內(nèi)坐便器位置上的臟水，是樓上業(yè)主所為，與物業(yè)無(wú)關(guān)。”王先生說(shuō)道。

　　王先生稱，自己只是想盡快修好管道，挽回自己的損失。針對(duì)物業(yè)不負(fù)責(zé)的態(tài)度，他咨詢了滕州市物業(yè)辦，工作人員表示可以找到開(kāi)發(fā)商。從16號(hào)便去開(kāi)發(fā)商那里找，可是3天了，一直無(wú)果。

　　隨后記者來(lái)到翠湖天地服務(wù)中心潤(rùn)華物業(yè)，一位負(fù)責(zé)人告訴記者，在王先生反映問(wèn)題的當(dāng)天，物業(yè)便帶人過(guò)去排查。“我們查看了主管道，又檢查了工程質(zhì)量都沒(méi)有問(wèn)題，排出來(lái)的污水里都是糞便、衛(wèi)生紙等生活垃圾，根本原因是因?yàn)闃巧蠘I(yè)主生活不注意，產(chǎn)生的污物致使管道賭塞，責(zé)任應(yīng)該在于樓上業(yè)主，不在我們物業(yè)。”

　　帶著王先生的委屈和物業(yè)的說(shuō)法，記者又來(lái)到翠湖天地對(duì)面的售樓處尋找開(kāi)發(fā)商，相關(guān)負(fù)責(zé)人以不方便為由拒絕了采訪。（特約記者 王雪純）