自從我市15日凌晨開(kāi)始供暖以來(lái),目前已持續(xù)了幾天的時(shí)間,但近日,家住市中區(qū)華南西花園的部分居民向本報(bào)反映,其小區(qū)到18日仍未供暖。接到電話后,記者于當(dāng)日上午趕往該小區(qū)了解情況。
供暖已三天,500戶居民家中停暖
記者趕到該小區(qū)后,不少業(yè)主正在小區(qū)內(nèi)對(duì)暖氣的問(wèn)題議論紛紛。業(yè)主們表示供暖已經(jīng)3天了,但家中的暖氣片仍沒(méi)有一絲溫度。為了一探究竟,記者來(lái)到了2號(hào)樓李女士家中。“前兩年的暖氣就不好,暖氣片只是溫和而已,半夜還經(jīng)常停暖,但好歹還有暖氣用,沒(méi)想到現(xiàn)在連熱都不熱了。”李女士氣憤地說(shuō)道。
采訪中不少業(yè)主表示,早些時(shí)候他們這里的暖氣還可以,自從換熱站接上三期后面的小康樓,整個(gè)供暖區(qū)域的暖氣質(zhì)量就下降了。
業(yè)主:對(duì)2000元改造費(fèi)有異議
記者在負(fù)責(zé)管理該小區(qū)的益德物業(yè)旁,看到了一則通知:“各位業(yè)主:本小區(qū)暖氣已交熱力公司直管,近期前來(lái)改造,各位業(yè)主需交2000元改造費(fèi),從18號(hào)至20號(hào)上午12點(diǎn)把錢(qián)交給物業(yè)公司代收,匯總后交給熱力公司。逾期不交錢(qián)者,不給改造,不給供暖,請(qǐng)各位業(yè)主自定。”落款小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。
自從18日上午貼出通知后,改造費(fèi)用就成了業(yè)主們議論的焦點(diǎn),交2000元錢(qián)是改造換熱站內(nèi)部相關(guān)設(shè)備的費(fèi)用,業(yè)主們都感到不合理。一位上了歲數(shù)的業(yè)主說(shuō)道:“換熱站之前一直是物業(yè)在管理,而且相關(guān)設(shè)備的升級(jí)改造應(yīng)由物業(yè)或者直管的熱力公司承擔(dān),怎么就應(yīng)該由我們來(lái)負(fù)責(zé)呢?”很多業(yè)主對(duì)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)發(fā)出的通知,“逾期不交錢(qián)者,不給改造,不給供暖”的說(shuō)法不理解。
在收費(fèi)通知旁,記者看到了一份“關(guān)于收取熱力設(shè)施維修維護(hù)費(fèi)用的公告”,其中提到,熱力公司直管后,鑒于本小區(qū)供熱的換熱站供熱管道存在安裝有缺陷、配備參數(shù)偏低、腐蝕損壞嚴(yán)重等問(wèn)題,已無(wú)法保證小區(qū)的正常供熱,因此需要應(yīng)急維護(hù)改造,方能勉強(qiáng)保障小區(qū)的今冬供暖。2014年11月14日上午,在市中區(qū)信訪局三樓接訪室,經(jīng)信訪局領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、業(yè)主委員會(huì)、石碑社區(qū)、物業(yè)公司、熱力公司共同協(xié)商同意后決定,收2000元改造費(fèi)。
采訪之中,不少居民表示,如今尚未供暖的情況不僅華南西花園一個(gè)小區(qū),西花園北面的小康樓以及華南花園一期的四棟樓都未供暖。記者隨即趕往這兩個(gè)小區(qū),在華南花園內(nèi),同樣貼著一份業(yè)主委員會(huì)的通知,目前該小區(qū)一期的四棟樓也未供暖。隨后,記者又趕到華南西花園西北的小康樓,該小康樓處也有一則繳費(fèi)敬告,由于沒(méi)有物業(yè)管理,需要將該費(fèi)用打到規(guī)定卡號(hào)上。
物業(yè):供暖移交熱力公司管理,只負(fù)責(zé)代收改造費(fèi)
隨后,記者找到了管理華南西花園及華南花園一期的益德物業(yè)。該物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者:“華南花園一期三期的暖氣已移交給熱力公司,物業(yè)只是代收暖氣的改造費(fèi)用。”該負(fù)責(zé)人表示,前兩年這兩處小區(qū)的供暖效果就一直不是太好,小區(qū)的居民們也一直希望將他們小區(qū)的供暖交由熱力公司管理。17日下午小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)才和熱力公司等單位敲定改造事宜。
熱力公司:為保三處供暖,只能對(duì)換熱設(shè)備進(jìn)行改造
為了進(jìn)一步了解該小區(qū)一期三期供暖的詳情,記者采訪了市熱力總公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于該換熱站目前需改造的原因,他說(shuō):“原本該換熱站只負(fù)責(zé)華南一期、三期小區(qū)的供暖,但由于物業(yè)在管理?yè)Q熱站期間,又將換熱站接上了華南期后面的小康樓,造成了換熱站供熱參數(shù)達(dá)不到,三處供暖效果均不理想的情況。所以,若要從根本上保證這三處的供暖效果,需將該換熱站進(jìn)行整體的升級(jí)改造。”
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