玩新潮：肯德基數字化體驗好玩便捷
目前，肯德基的求變不但在菜品和餐廳風格方面，在數字化上也砸下巨資改造，并且正在推出更多數字化媒體運用和體驗。肯德基APP、肯德基宅急送APP、肯德基WAP、肯德基官網、官方微博和官方微信等構筑成全方位數字平臺，盡可能滿足消費者的互聯網、移動消費需求，提供一個好玩、便捷的用戶體驗。
更多數字化媒體運用和體驗是肯德基在互聯網、移動終端快速發(fā)展的背景下做出的重要舉措。截至今年年底，全國2000多家肯德基餐廳將陸續(xù)提供wifi服務；同時，極具現代感的電子餐牌運用、“預付快取”的O2O服務、簡單便捷的自助點餐機等均已登錄部分城市的部分餐廳進行測試。
肯德基豫魯市場副總經理賀民表示，時代不斷在改變，肯德基也必須不斷做出改變。只有融入中國消費者的生活當中，成為他們生活中的一部分，肯德基才能不斷創(chuàng)造價值，成為一個真正意義上的好品牌。這是一次深層次、結構性的改變，現在呈現出的變化都還僅僅是一個開始。
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