韋博國(guó)際英語
濰坊齊魯網(wǎng)1月21日訊（本網(wǎng)記者）近日，濰坊市民譚先生向記者反映稱，他在百度糯米上以1元的價(jià)格團(tuán)購了韋博國(guó)際英語“外教英語角培訓(xùn)”課程。“我近期正好有學(xué)習(xí)英語的打算，于是就花了1元錢購買了這次英語體驗(yàn)課。”譚先生說，“當(dāng)我電話咨詢韋博國(guó)際英語的客服人員時(shí)，對(duì)方竟告訴我外教已經(jīng)請(qǐng)假了，具體上課時(shí)間無法確定。這令我感到很不滿意。”根據(jù)譚先生提供的線索，記者對(duì)此事展開了采訪。
外教請(qǐng)假 上課時(shí)間不確定
為了證實(shí)這一說法，譚先生撥通了韋博國(guó)際英語的客服電話進(jìn)行咨詢�？头藛T稱，這件1元的商品是韋博國(guó)際英語發(fā)布的。課程內(nèi)容為“外教英語角培訓(xùn)”,就是讓顧客與外教面對(duì)面地溝通、交流。當(dāng)譚先生要求客服為他安排上課時(shí)間時(shí)，對(duì)方以“外教請(qǐng)假”為由拒絕，并稱具體上課時(shí)間無法確定，等外教回來后再另行通知。
漫長(zhǎng)等待影響體驗(yàn) 顧客提出質(zhì)疑
譚先生稱：“韋博國(guó)際英語將英語體驗(yàn)課發(fā)布到網(wǎng)上，目的是吸引顧客前去體驗(yàn)外教教學(xué)。當(dāng)我打電話預(yù)定時(shí)，卻被告知”外教不在“,而且等待時(shí)間還無法確定，正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肯定不會(huì)出現(xiàn)這種情況。如此漫長(zhǎng)的等待不但讓我學(xué)習(xí)英語的興趣蕩然無存，還讓我開始懷疑韋博國(guó)際英語到底有沒有外教、有沒有資格聘任外教？”
人社局公布外聘資質(zhì)名單 韋博國(guó)際英語并無資格
為了幫助譚先生弄清這一問題，記者又聯(lián)系了濰坊市人力資源和社會(huì)保障局。該局工作人員稱，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要查看兩證，即單位的聘請(qǐng)外國(guó)專家資格證書和外教持有的外國(guó)專家證。據(jù)《濰坊市聘請(qǐng)外國(guó)文教專家資格單位名單》顯示，我市共有74家學(xué)校機(jī)構(gòu)具有聘請(qǐng)外國(guó)文教專家的資格，而韋博國(guó)際英語未被列入其中，也就是說該機(jī)構(gòu)無資格聘請(qǐng)外教。在沒有資質(zhì)的情況下，韋博國(guó)際英語不但不能聘任外教，而且也不能打著“外教教學(xué)”的幌子進(jìn)行宣傳，因此其發(fā)布的團(tuán)購信息也是虛假的。
百度糯米：將對(duì)不實(shí)信息做出處理
隨后，記者將此事向百度糯米進(jìn)行了反饋。客服稱，虛假商品不但會(huì)影響網(wǎng)站信譽(yù)，也會(huì)坑害消費(fèi)者。目前，客服已通知濰坊當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T對(duì)該商品信息進(jìn)行核查，一旦發(fā)現(xiàn)該商品含有虛假信息，客服將及時(shí)刪除該商品并對(duì)商家進(jìn)行處理。客服承諾將會(huì)盡快給譚先生一個(gè)答復(fù)。
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