熱水器頂部爆開,天花板也被炸壞。(視頻截圖)
熱水從頂部開始往外流。(視頻截圖)
11月12日訊 昨天夜里,青島張女士家里的美的熱水器內(nèi)膽發(fā)生了“爆炸”,全家人都從睡夢中被驚醒。
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《》報道,張女士告訴記者,當時是凌晨三點左右,全家人都在睡覺,突然“轟”的一聲巨響,全家人都被驚醒了。周圍的鄰居們也都過來詢問情況。
張女士發(fā)現(xiàn),原來是自家熱水器發(fā)出的巨響,熱水嘩嘩往外淌,她趕緊把家里的水電開關(guān)都關(guān)了。張女士的丈夫王先生看到,熱水器的頂部被炸開了,天花板也被炸壞了,熱水從頂部開始往外流,整個衛(wèi)生間都遭了秧。
王先生表示,事情發(fā)生后,他找人對天花板進行了修復(fù),不過現(xiàn)在仍能看出當時的痕跡。那么,好好的熱水器怎么就突然變成了“炸彈”呢?王先生說,他們已經(jīng)找技術(shù)工人來看了,對方說是內(nèi)膽爆炸?蓛(nèi)膽才用了4年就出現(xiàn)了這樣的安全隱患,王先生認為廠家應(yīng)該給予賠償。
隨后,記者電話聯(lián)系上了青島美的熱水器的售后服務(wù)經(jīng)理。張經(jīng)理解釋,可能是熱水器上的泄壓閥使用時間過長,沒有及時清理內(nèi)膽,導(dǎo)致堵塞,才引起的爆炸。
青島美的熱水器售后張經(jīng)理:“它造成這種情況的原因很多,因為熱水器里邊加熱的時候會產(chǎn)生壓力,因為熱水器上面有個泄壓閥,有可能是用的時間長了,沒及時清洗內(nèi)膽,哪個地方有點堵,它里邊泄不出壓力來了。”
隨后,他給出了賠償意見,熱水器價格1200元,加上天花板吊頂維修費用,總共賠償1500元。對于這樣的賠償方案,王先生表示難以接受,“我希望他們按照消保法,給我三倍賠償,包括家里面的頂棚的修理費用。”對于王先生的想法,張經(jīng)理表示還要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報之后才能給出答復(fù)。
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