11月12日訊 東營(yíng)胡先生向山東人民廣播電臺(tái)《關(guān)注質(zhì)量》爆料，稱(chēng)自己今年8月份在東營(yíng)齊盛4s店花了7萬(wàn)9買(mǎi)的東風(fēng)風(fēng)行菱智cm5，使用第三天就出現(xiàn)了車(chē)門(mén)掉漆的情況。六七天以后又出現(xiàn)了檔位桿晃動(dòng)厲害，方向盤(pán)架不住的問(wèn)題。這輛車(chē)質(zhì)保是5年10萬(wàn)公里。
　　
　　為了幫助胡先生協(xié)調(diào)此事，《關(guān)注質(zhì)量》欄目聯(lián)系到了4s店的宋經(jīng)理，宋經(jīng)理表示胡先生的車(chē)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題與4s店并沒(méi)有關(guān)系：“他提車(chē)的時(shí)候是確認(rèn)這個(gè)車(chē)是沒(méi)有任何問(wèn)題的，然后提的車(chē)，之后他從外面貼太陽(yáng)膜的時(shí)候。導(dǎo)致了后備門(mén)的尾翼，就是打開(kāi)后備門(mén)以后蹭漆。”李經(jīng)理告訴記者，貼膜可能在室外，打開(kāi)后備門(mén)，如果有風(fēng)，后備門(mén)就容易鼓。
　　
　　剛買(mǎi)了幾天的車(chē)，這樣的質(zhì)量也難免讓胡先生擔(dān)心。胡先生說(shuō)，老百姓花錢(qián)買(mǎi)輛車(chē)不容易，剛買(mǎi)就出現(xiàn)了這些問(wèn)題，擔(dān)心以后會(huì)開(kāi)不住，想讓4s店換車(chē)。因?yàn)閾Q車(chē)的要求沒(méi)有達(dá)成，所以胡先生多次把車(chē)開(kāi)到4s店，但是一直沒(méi)有去服務(wù)站維修。
　　
　　經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，宋經(jīng)理表示，不管是由于什么原因造成的問(wèn)題，都可以為胡先生免費(fèi)補(bǔ)漆維修。但是宋經(jīng)理也說(shuō)：“換車(chē)是國(guó)家有三包法明文規(guī)定的，達(dá)到什么要求換車(chē)。最后他自己也說(shuō)實(shí)話(huà)，要么給我讓點(diǎn)錢(qián)，要么送我個(gè)導(dǎo)航，我說(shuō)這個(gè)也達(dá)不成。”宋經(jīng)理認(rèn)為，如果是質(zhì)量問(wèn)題肯定要給胡先生妥善解決，所以他們現(xiàn)在并不清楚車(chē)的故障。目前，胡先生已經(jīng)同意把車(chē)開(kāi)到服務(wù)站進(jìn)行檢測(cè)，等檢測(cè)完再進(jìn)行處理。對(duì)此，也將繼續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展。