11月26日訊 （淄博臺(tái)記者 齊苒苒）張店的楊女士買了一輛新車，本來一直很高興，但是買車之后入的保險(xiǎn)，卻讓她傷透了腦筋。
據(jù)山東人民廣播電臺(tái)《直播山東》報(bào)道，11月15號(hào)，楊女士從淄博遠(yuǎn)方泰達(dá)汽車4S店買了一輛新車，在工作人員的建議下她直接通過車行購買了一份車險(xiǎn)。但是，當(dāng)時(shí)楊女士并沒有仔細(xì)看保險(xiǎn)合同�；氐郊�，楊女士覺得她在4S店買的車險(xiǎn)并沒有用，于是就想退保�？墒侨宕握�4S店，對(duì)方的答復(fù)都是否定的。
找4S店不成，于是楊女士又去找保險(xiǎn)公司，但是保險(xiǎn)公司的工作人員卻答復(fù)說，必須要通過4S店出一份證明才可以退。
無奈之下，楊女士找到記者，并一同來到了4S店。遠(yuǎn)方泰達(dá)4S店銷售人員表示，保險(xiǎn)合同上明確寫著保險(xiǎn)不能退。
銷售人員還表示，如果真的想退，他們可以退，但是需要楊女士把贈(zèng)送的東西拿回來。
買保險(xiǎn)送贈(zèng)品，原來里面還有這一層，可車行這么做符合相關(guān)規(guī)定嗎？為此記者也咨詢了律師
律師表示，“從本車行購車，必須通過本車行購買保險(xiǎn)，該規(guī)定屬于強(qiáng)制捆綁消費(fèi)。如果車行和購車者，明確約定通過本車行購車，車行將提供贈(zèng)品的話，那么車行的行為就不屬于強(qiáng)制捆綁消費(fèi)。如果保險(xiǎn)公司認(rèn)為，投保人提出的投保要求符合規(guī)定，那么就應(yīng)當(dāng)直接為投保人辦理退保手續(xù)。”
最后律師表示，楊女士可以向工商部門進(jìn)行投訴維權(quán)。
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