12月7日訊（淄博臺 王守鵬）今年9月1日，電話卡實名制登記開始大面積實施，據(jù)了解，此舉將有效杜絕騷擾電話以及騷擾短信的發(fā)送。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分市民都表示實名制對減少騷擾電話有實效，如果市民仍然頻繁接到騷擾電話可致電運營商客服進行屏蔽。

　　據(jù)山東人民廣播電臺報道，針對實名制后騷擾電話或短信是否減少記者在街頭隨機采訪了部分市民，絕大多數(shù)市民表示感覺有效果。

　　不過也有部分市民感覺效果不是很明顯，依然有騷擾電話和垃圾短信。市民孫女士稱，她前年購買了一套房子，如今房子都已經(jīng)住進去一年多的時間了，可是裝修公司的騷擾電話卻依然不斷。

　　那么手機卡實名制后，市民為什么還會頻頻接到騷擾電話呢？隨后記者向部分運營商進行了咨詢，客服人員表示，對于信息中含有特殊字詞或者電話撥通過于頻繁，系統(tǒng)會自動屏蔽，但是向?qū)O女士遇到這種情況，只能依靠孫女士向運營商反映，進行人工篩選。

　　客服人員稱，“運營商后臺有些騷擾電話的屏蔽方式，但是像這些手機號碼或者是網(wǎng)絡(luò)電話，可能是通過一些其他渠道來落實的，你提供的這些號碼幫您進行舉報，舉報后我們有專門的部門進行查證處理。”

　　客服人員表示，對于騷擾電話或者垃圾短信，從目前來看完全杜絕尚有難度，手機卡實名制只是其中的手段之一，未來他們會繼續(xù)加大力度。在此，記者也提醒廣大市民，如果依然經(jīng)常收到騷擾短信和電話，市民可以向所歸屬的運營商進行反映，由運營商進行篩選，以減少騷擾電話和垃圾短信的影響。