8日，記者從全市創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會(huì)上獲悉，濟(jì)寧將進(jìn)一步提升創(chuàng)建全國文明城市成果，提升公安、燃?xì)獾却翱谛袠I(yè)單位的服務(wù)水平，建立投訴處理機(jī)制，工作人員做到服務(wù)周到熱情、說話文明禮貌。 

自9月18日全市創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員會(huì)議以來，全市各級各部門高度重視，推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開展，迎查工作取得了階段性成果。 

但目前全市仍存在一些問題。通過對照測評體系發(fā)現(xiàn)，仍存在一些公共設(shè)施破損，“門前三包”責(zé)任制沒有完全落實(shí)到位；有的公交站牌、公共座椅、護(hù)欄等公共設(shè)施有人為弄臟、損壞現(xiàn)象；人行道板損壞、道路坑洼積水問題較多；部分“五小行業(yè)”不能出示健康證明、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明等。

針對這些問題，濟(jì)寧市委市政府在本次會(huì)議上進(jìn)行了部署。其中要求抓好主題活動(dòng)，提升市民素質(zhì)，包括在全社會(huì)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，深入開展志愿服務(wù)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告展播、道德模范評選表彰、家風(fēng)家訓(xùn)教育、未成年人思想道德建設(shè)等活動(dòng)。 

同時(shí)，以剛結(jié)束的衛(wèi)生城市暗訪為契機(jī)，各級各有關(guān)部門和單位都要組織開展一次環(huán)境衛(wèi)生治理活動(dòng)，做好本單位所在區(qū)域以及責(zé)任路段的衛(wèi)生大掃除工作。在交通方面，禁止非法營運(yùn)載人機(jī)動(dòng)車上路，嚴(yán)厲打擊黑出租車。 

此外，全市窗口行業(yè)單位，包括公安、稅務(wù)、工商、燃?xì)�、供熱、自來水等行業(yè)，要運(yùn)用多種形式宣傳精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，展示行業(yè)規(guī)范和文明服務(wù)，建立投訴處理機(jī)制，工作人員做到服務(wù)周到熱情、說話文明禮貌。