安檢人員正在進行安全檢測
12月7日,市民趙女士反映稱,自家樓門口貼了一張華潤燃氣公司的入戶安檢通知,由于前些日子曾遇到過有人入戶檢查灶前閥并借機實施推銷的行為,所以趙女士這次不敢確認。記者通過求證得知,此次安檢通知確實為華潤燃氣公司張貼,記者還跟隨安檢人員體驗了一把入戶安檢的過程。
工作服工作證工具包,一個都不能少
12月9日上午10點,記者跟隨華潤燃氣公司的工作人員來到了供水集團宿舍。在小區(qū)一戶人家門前,工作人員向住戶介紹了自己的身份,展示了攜帶的工作證,經(jīng)住戶允許后穿戴腳套進入家中。住戶李阿姨說,自己一早就看到了樓下張貼的通知,得知最近會有安檢員上門,所以一直在家等著。
“真正的華潤燃氣公司的安檢人員入戶時一定會穿戴深藍色工裝、帶著工作證、背著工作包,這三個物品上都印著我們的標志。”檢測人員表示,不僅如此,在安全監(jiān)測告知單上,會有安檢人員的姓名和電話,更有華潤燃氣公司的熱線電話。冒充華潤燃氣的騙子往往不具備這樣的條件,用戶如有疑慮可撥打華潤燃氣的熱線電話進行甄別。”
安檢員不僅檢查操作環(huán)境,還監(jiān)督用氣習慣
進入李阿姨家的廚房,安檢員從印有公司Logo的工作包中拿出了檢漏儀,開始對廚房中的煤氣管道逐一排查,看其管道有無銹蝕、漏氣,燃氣軟管有無老化現(xiàn)象。在檢測中工作人員發(fā)現(xiàn),李阿姨家中老管道上的方形閥已經(jīng)發(fā)生銹蝕,且其使用的煤氣灶已經(jīng)超過8年,并且不帶自動熄火保護裝置,存在安全隱患,建議更換。工作人員告訴記者,他們的檢測過程不僅是對用戶燃氣的使用環(huán)境進行檢測,更是對其用氣習慣進行監(jiān)督提醒。
“我們在檢查過程中發(fā)現(xiàn),8成用戶因為害怕麻煩,從未關閉過灶前閥,而這就是最大的安全隱患!惫ぷ魅藛T說,正是因為這個陋習也讓騙子有機可乘,之前假冒華潤燃氣公司員工的騙子就曾給用戶推銷自動保安閥,說安上就能對閥門進行自動調(diào)節(jié)。“這個產(chǎn)品沒經(jīng)過濟寧技術監(jiān)督部門的鑒定,一般未經(jīng)鑒定是不允許用戶使用的,而且我們不建議加裝這種所謂的自動保安閥。因為將其安裝上之后,管道上就會多一個接口,多一個接口只會增多一個易漏氣點,也就無形中增加了安全隱患!惫ぷ魅藛T解釋道。
上門檢測完全免費,不會推銷任何產(chǎn)品
在安檢過程中,工作人員手中拿的檢漏儀吸引了記者的注意。據(jù)工作人員介紹,由于這種檢漏儀價格高昂,現(xiàn)在燃氣公司中只有9位專職檢測員配備了這種儀器,專門檢測老舊小區(qū)。而對于許多新建小區(qū),安檢人員則會使用“肥皂水檢測法”。“原本天然氣是無色無味的,我們特意在其中添加了臭味劑,就是為了漏氣時能及時被人察覺。在一些新小區(qū),檢測人員上門后會先與住戶溝通,如果住戶反映說曾聞到過異味或者有胸悶的感覺,我們就會用洗潔精和水混合,涂抹到待檢測的管道上,看有無氣泡冒出,以此來檢測是否有漏氣點。這種方法簡單易操作,住戶自己在家也能進行!
工作人員告訴記者,現(xiàn)在智能卡表用戶的安檢是一年一次,老式機械表的用戶由于每月都有工作人員進行上門查表收費,所以兩年才進行一次安檢。而且不論是哪種燃氣表的用戶,工作人員上門檢測時,都是完全免費的,絕不會推銷任何產(chǎn)品!拔覀兊恼(guī)流程是,如果發(fā)現(xiàn)你的軟管老化,或者燃氣灶有安全隱患,會建議你更換,但不會現(xiàn)場銷售。需要用戶撥打華潤燃氣公司的熱線自行預約更換,或者去營業(yè)廳購買。”
針對安全監(jiān)測中遇到的一些問題,專業(yè)人員建議,連接用的軟管一般長度不要超過兩米,定期檢查管卡是否有松動,及時發(fā)現(xiàn)連接軟管是否有龜裂、發(fā)硬等老化現(xiàn)象,一旦聞到有刺鼻氣味,應及時關閉總閘和火源并開窗通風,及時撥打華潤燃氣的服務電話。
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