筆者近日獲悉，為響應(yīng)旅游質(zhì)量提升年的要求，鄒城市文物旅游局從硬件入手，軟件強化，著力優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　據(jù)了解，硬件方面，對兩孟景區(qū)部分古建筑及時進行搶救性維修、彩繪、油漆，墻壁粉刷，有效保護了古建筑的原貌，改善了景區(qū)的總體環(huán)境。投資100多萬元，對多年殘破的孟廟神道及孟府游道進行了磚地更新。與此同時，組織專業(yè)人士對保護范圍內(nèi)的古樹名木進行病蟲害防治、修剪修飾工作；針對古樹對土壤要求高的特點，對古樹名木土壤進行改善處理，在保護古樹的同時，提升了景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。同時按照4A級景區(qū)的高標準要求，景區(qū)成立了專門的保潔、綠化專業(yè)隊伍，景區(qū)旅游環(huán)境實現(xiàn)全日保潔，在景區(qū)內(nèi)種植各類花木2000余株，草坪1萬多平方米，使景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化的檔次持續(xù)提升。

　　另外，據(jù)鄒城文物旅游局介紹,軟件方面也是多項活動相繼展開。據(jù)了解，通過 實施“孟子圣跡展”、“孟子長卷書法展”、“百名書法家寫鄒城”書法展，“諸子百家展”、“三百六十行文化展”、“中國偉大母親展”、“孟子弟子展”等一系列文化展覽工程，豐富了景區(qū)文化旅游內(nèi)容，提升景區(qū)的文化內(nèi)涵。另外制定了導游服務(wù)規(guī)范和考核細則，不斷促進導游人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能。制定了旅游服務(wù)從業(yè)人員工作準則，指明了旅游接待服務(wù)的標準與要求，明確了上崗紀律和工作規(guī)范。