根據(jù)部分業(yè)內(nèi)景區(qū)門票分銷商反應(yīng)，由于張家界屬?gòu)?qiáng)勢(shì)景區(qū)，所以長(zhǎng)期以來(lái)各類分銷網(wǎng)絡(luò)上基礎(chǔ)無(wú)法事先預(yù)訂景區(qū)和演出門票，假如去旅行社則必定要參團(tuán)，這就在必定程度上限制了自由行客源的增加。業(yè)者呼吁，這需要張家界各個(gè)景區(qū)進(jìn)行一場(chǎng)票務(wù)分銷改制，與各地分銷商一起擴(kuò)大自助客源。
此外，導(dǎo)游管理系統(tǒng)也是張家界面臨的另一大瓶頸。張家界各個(gè)景區(qū)導(dǎo)游歸屬于景區(qū)管理公司，而地接社導(dǎo)游則不屬于管理公司。據(jù)懂得，當(dāng)?shù)赜写笈膶?dǎo)游都僅是掛靠中小旅行社的地接導(dǎo)游，其收入很多時(shí)候依附購(gòu)物或其他渠道取得，這種情況下，地接導(dǎo)游缺乏招待熱情，甚至?xí)䴗p少行程。
有游客反應(yīng)，在張家界游玩期間，游客盼望從另一條方向不同但長(zhǎng)度相等的道路高低山，引發(fā)導(dǎo)游不滿�！斑@很簡(jiǎn)略，導(dǎo)游設(shè)計(jì)的線路是自己最省力且可以順道看到購(gòu)物點(diǎn)或其他收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)，一經(jīng)更改，導(dǎo)游的額外收入就沒有了�！贝髡赋�，要真正提升當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)型度假，則必定要對(duì)導(dǎo)游管理改革。比如將地接導(dǎo)游歸屬到各個(gè)景區(qū)管理公司，如此一來(lái)不僅導(dǎo)游收入有個(gè)保底，也可制約導(dǎo)游的不規(guī)范行動(dòng)。
“張家界更多時(shí)候在做抓人眼球的噱頭，比如以前的巨型電梯、之后的阿凡達(dá)電影取景地等，但其實(shí)要害是背后的管理和營(yíng)運(yùn)。不然依舊會(huì)延續(xù)90%靠團(tuán)隊(duì)客局面，花費(fèi)還是提升不了。”戴政分析。 （文章起源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)） 相關(guān)閱讀