據(jù)介紹,暑運期間,粵海鐵路公司將嚴格票務管理,成立路風監(jiān)督檢查小組,加強對各車站、港口的售票窗口及代售點的監(jiān)督檢查,從嚴查處私打車票、加收售票手續(xù)費用等行動;嚴格團體票申報、審批制度,嚴禁違規(guī)審批、超量審批或侵犯公網(wǎng)票額充當團體票等問題產(chǎn)生;將在?、三亞兩個車站,對熱門車次開展不少于2次的票源調查。
據(jù)悉,暑運期間,粵海鐵路公司在各車站、南北兩港設置了服務質量投訴電話,安排專人24小時值守。 相關閱讀
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