9日上午，市委副書記、市長梅永紅，市委常委、常務(wù)副市長崔洪剛，副市長周洪來到市長公開電話辦公室，親切看望工作人員，向他們致以新春的祝福，勉勵大家再接再厲，努力做好新一年的工作。

　　在市長公開電話辦公室，梅永紅等市領(lǐng)導(dǎo)聽取了有關(guān)負責(zé)同志的情況匯報，查看了受理流程、受理記錄和辦理結(jié)果，詢問了節(jié)日期間群眾反映問題的督辦落實情況。梅永紅充分肯定了市長公開電話開設(shè)，尤其是去年升級改造以來取得的成績和發(fā)揮的作用，代表市委、市政府向市長公開電話全體工作人員表示慰問和感謝。他指出，辦好市長公開電話和 《市長信箱》，是加強政府與人民群眾溝通聯(lián)系的好形式，也是加快推進責(zé)任政府、服務(wù)政府和民本政府建設(shè)的實際步驟。在新的一年里，要認真總結(jié)經(jīng)驗，積極開拓進取，在創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)，暢通民意訴求渠道上有新的拓展；在及時受理來話來信，高效辦理群眾訴求上有新的提速；在廣泛征集社情民意，服務(wù)科學(xué)決策上有新的作為，努力把市長公開電話辦成了解民情、體察民意的“直通車”，解決問題、促進和諧的“助推器”，倡樹文明、展示形象的“代言人”。

　　據(jù)了解，去年以來12345市長公開電話和《市長信箱》共接聽受理群眾來話來信9.2萬余件（次），轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)單位辦理1693件，按時辦結(jié)率99.2%，較好地發(fā)揮了暢達民意、抒解民困，答疑釋惑、連接民心，征集民智、服務(wù)決策的作用，在政府和人民群眾之間架起了便捷的溝通橋梁，“12345，服務(wù)找政府”日漸深入人心。

　　濟寧市政府秘書長蒙建華陪同走訪慰問。