帶錢到銀行存款,但經不住銀行工作人員的"推薦",換了另外一種"存款"方法,回家才明白過來,存款變成了保險理財產品。"我存款后拿回來的不是存款單,而是理財保險單,細問之下才知道。"昨天林女士和丈夫王先生來到早報招待室說,她找保險公司退保,沒想到對方竟然要扣近50%保險金。
存折"變臉"成保單
林女士介紹,前些日子她帶著一張兩萬元的活期存折和1萬元現金去青島市東海一路一家銀行辦理定期存款,就在她籌備填單時,柜臺內的工作人員向她推薦了一種新的存款方法,該產品一年存1萬,一共存5年,收益比現在的定期存款利息要高。在工作人員的甜言蜜語下,林女士心動了。"本來把錢存進銀行就是為了賺利息,現在有更高的利息可以拿,我當然選這個。"林女士說,她按正常程序填好了一張存款單交給工作人員,隨后工作人員又讓林女士出示身份證,然后在單據上簽上姓名和住址等內容。向來對銀行業(yè)務不太懂得、對銀行本身也沒什么猜忌的林女士按業(yè)務員請求,一一填寫完畢。隨后業(yè)務員遞給林女士一張"單子",林女士看也沒看,隨手裝進包里。
回家后,林女士告訴她的丈夫王先生,自己換了一種存款方法,收益要比定期存款大。"我感到不對勁,我沒聽說過哪家銀行有這么一種新的存款方法。"王先生說,隨后他要來單子查看,看到單子后讓他大吃一驚,"這哪是什么存款,這分明是一張理財保險單!"本來去存款竟然被忽悠成買保險,這讓王先生很是氣憤。
退保還得扣高額退保費
"保險公司的工作人員打電話回訪,由于工作人員的語速非?,我對象基本就沒聽懂。"王先生說,不僅每年要存1萬的保險,這筆錢5年后還提不出來,要等10年后才干提出,隨后他到銀行請求全額退款,銀行告訴他要找保險公司和諧,后來保險公司告訴他辦理保險7天之內可以退保,但由于他的保單已經過了7天,要是退保要扣將近50%的本金。"銀行答應給我們解決,但是到現在也沒有一個成果出來。"王先生說。
記者就此接洽了這家銀行,銀行工作人員表現將把此事反應到分行,幫林女士和諧解決。
銀行做法不合規(guī)定
記者懂得到,銀行銷售保險不違法,但去年國家銀監(jiān)會發(fā)布的《關于進一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務管理的通知》中,對銀行代銷保險有專門規(guī)定:嚴禁誤導銷售與不當宣傳、代理保險銷售人員要與普通儲蓄柜臺人員嚴格分別。
另外,《通知》還特別請求代銷保險應在銀行內的理財專區(qū)進行,銷售人員在供給服務前應明白告訴客戶其身份。
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