導(dǎo)讀:國(guó)外媒體今天撰文稱(chēng),雖然從某些指標(biāo)來(lái)看,Groupon已經(jīng)成為有史以來(lái)增速最快的企業(yè),但是由于存在一些天然的缺陷,因此該公司難以獲得像eBay一樣的成功。
以下為文章全文:
增長(zhǎng)迅猛
總部位于芝加哥的Groupon顯然是一家很值得關(guān)注的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。與Zynga一樣,它也是在2009年突然進(jìn)入了人們的視野。就在去年12月,還有很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)于Groupon的增長(zhǎng)速度不甚了了。
但是到了2010年初,一切都非常明晰了。Groupon獲得了大量融投資:首輪融資的估值即達(dá)到2.5億美元,幾個(gè)月后的新一輪融資中,估值更是達(dá)到了13.5億美元。
就在幾周前,雅虎在與Groupon的合作中,給出了更高的估值。有傳言稱(chēng),這一估值的范圍在17億美元至40億美元之間。
Groupon目前每月的收入約為5000萬(wàn)美元,毛利率約為50%。從某些指標(biāo)來(lái)看,Groupon的確是有史以來(lái)增速最快的企業(yè)。
在很多硅谷業(yè)內(nèi)人士的聚會(huì)上,Groupon經(jīng)常被稱(chēng)作是下一個(gè)eBay。但是Groupon卻無(wú)法獲得與eBay相同的成功。
缺陷猶存
乍一看,這一對(duì)比似乎有根有據(jù)。Groupon的收入和利潤(rùn)遠(yuǎn)勝于早期的eBay。1998年上市時(shí),成立3年的eBay收入僅為470萬(wàn)美元。Groupon現(xiàn)在3天的收入就足以與之抗衡。
如今,ebay每個(gè)季度的收入都超過(guò)20億美元,市值約為300億美元。認(rèn)為Groupon有朝一日也能夠?qū)崿F(xiàn)每季度20億美元的收入規(guī)模并非全無(wú)道理。
但Groupon存在幾個(gè)問(wèn)題。首先是如何做大規(guī)!枰芏噤N(xiāo)售人員來(lái)處理每個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù),該公司目前的銷(xiāo)售人員總數(shù)很可能已經(jīng)超過(guò)了2000人。但是真正的問(wèn)題在于缺乏網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)保護(hù)業(yè)務(wù)。
eBay很貴,它的用戶界面很糟糕。與亞馬遜等網(wǎng)站相比,eBay的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)很差勁,他們并沒(méi)有將全部精力放在提升購(gòu)物體驗(yàn)上。所有人都想要一個(gè)更好的eBay。盡管多年以來(lái)一直面臨挑戰(zhàn),但eBay仍在持續(xù)發(fā)展。
為什么?因?yàn)樗腥硕家呀?jīng)在使用eBay,而每個(gè)新加入的買(mǎi)家或是賣(mài)家都會(huì)讓eBay更有價(jià)值。任何想要挑戰(zhàn)eBay的企業(yè)都必須要找到一種方法來(lái)克服這種效應(yīng),但這幾乎是不可能的。盡管亞馬遜和雅虎試圖通過(guò)免費(fèi)陳列商品來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),但最終仍然鎩羽而歸。
換句話說(shuō),要打敗eBay,除非eBay主動(dòng)破壞自己的核心業(yè)務(wù)。由于eBay主導(dǎo)了市場(chǎng),因此可以不斷收取高額費(fèi)用,而且不必?fù)?dān)心用戶體驗(yàn)。
Groupon卻不具備這些優(yōu)勢(shì)。吸引新用戶對(duì)Groupon而言是一件好事,但這名用戶很快也會(huì)離開(kāi)Groupon,轉(zhuǎn)而使用Living Social或One King Lane或者其他數(shù)以千計(jì)提供更好的團(tuán)購(gòu)交易的網(wǎng)站。而當(dāng)Grouopn吸引了新的“賣(mài)家”后,這位賣(mài)家也沒(méi)有任何理由不嘗試Groupon競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)。
Groupon的商業(yè)模式完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可言。這就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)可乘,而利潤(rùn)率也會(huì)下滑。
解決之道
在TechCrunch Disrupt科技大會(huì)上,風(fēng)險(xiǎn)投資公司Benchmark Capital合伙人馬特·科勒(Matt Cohler)就曾經(jīng)表示,他不確定Groupon能否獲得長(zhǎng)期成功。在被問(wèn)及是否希望成為Groupon的投資者時(shí),他回答道:“這個(gè)問(wèn)題讓我輾轉(zhuǎn)反側(cè),對(duì)我而言,問(wèn)題在于……如果從純粹的學(xué)術(shù)角度來(lái)看,該領(lǐng)域既沒(méi)有任何進(jìn)入門(mén)檻,也沒(méi)有任何產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本。通常而言,當(dāng)一款產(chǎn)品具備這些特性時(shí),利潤(rùn)率便會(huì)隨著時(shí)間的推移而下滑。從理論上講,唯一可以避免這種情況的方法就是Groupon的品牌……每日的團(tuán)購(gòu)交易有可能轉(zhuǎn)變成廣告單元,而很多不同的產(chǎn)品都可以采用這種廣告單元模式!
Groupon應(yīng)當(dāng)如何避免利潤(rùn)率下滑呢?答案是:盡快與分銷(xiāo)合作伙伴建立一種慷慨的收入分享關(guān)系。他們似乎的確在從事這項(xiàng)工作。有消息稱(chēng),該公司未來(lái)幾周內(nèi)很有可能會(huì)與雅虎和CitySearch建立合作關(guān)系。另外,eBay也將成為這一項(xiàng)目的合作伙伴。
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