10日晚乘坐G153次高鐵列車(chē)的乘客終于下車(chē),父親抱著睡熟的孩子蹲在地上。(資料片)
生活日?qǐng)?bào)7月11日訊(記者 萬(wàn)兵兵)10日18時(shí)10分許,G151次京滬高鐵列車(chē)運(yùn)行到山東境內(nèi)時(shí),因故障被迫停車(chē)一個(gè)多小時(shí),后續(xù)的多趟列車(chē)也被迫趴窩。官方的初步調(diào)查顯示,此次事故主要是由雷雨天氣導(dǎo)致的接觸網(wǎng)斷電所致。事情發(fā)生后,有不少市民反映,高鐵也晚點(diǎn)?這種大面積的晚點(diǎn)會(huì)有什么樣的后續(xù)反應(yīng)?停電后,為何沒(méi)有備用電源,停電后的悶熱情況能否解決?帶著這些問(wèn)題,記者咨詢了相關(guān)方面的專家。
為何一場(chǎng)雷雨就造成這么嚴(yán)重的晚點(diǎn)?
昨天,多趟京滬高鐵列車(chē)被雷雨逼停。京滬高鐵列車(chē)被譽(yù)為“陸地飛行”,可是一場(chǎng)雷雨似乎就將這個(gè)神話擊碎了?記者從相關(guān)專家獲悉,其實(shí),京滬高鐵并非百毒不侵,電氣化的特征讓它不僅害怕風(fēng)雨雷電,甚至也怕斷線的風(fēng)箏纏繞。
濟(jì)南鐵路局一名工作人員解釋說(shuō),京滬高鐵是電氣化鐵路,列車(chē)依賴位于車(chē)頂?shù)氖茈姽?從2.7萬(wàn)伏的高壓接觸網(wǎng)獲得動(dòng)力。接觸網(wǎng)是室外帶電設(shè)備,夏天遭雷擊的可能性大；雖然接觸網(wǎng)有避雷設(shè)施,但一旦被雷電擊中,強(qiáng)大的電流可能會(huì)把避雷設(shè)施擊穿,造成設(shè)備損壞、線路跳閘,進(jìn)而導(dǎo)致列車(chē)停運(yùn)�！霸谀壳凹夹g(shù)條件下,這種情況尚無(wú)法完全避免。”
同時(shí),記者了解到,接觸網(wǎng)容易受到天氣因素影響。據(jù)悉,遇有冬天下小雨天氣,接觸網(wǎng)易發(fā)生結(jié)冰危害,需要進(jìn)行接觸網(wǎng)除冰作業(yè)。此外,鐵路沿線種植高大樹(shù)木、懸掛標(biāo)語(yǔ)牌、放風(fēng)箏等,都可能影響到接觸網(wǎng)的安全。在這種情況下,高鐵列車(chē)出于安全角度考慮,必然會(huì)采取降速或者暫停的一些措施。
備用電源為啥沒(méi)能保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)?
京滬高鐵列車(chē)應(yīng)該有備用電源吧,一旦遭遇停車(chē)和停電,旅客怎么受得了啊?對(duì)此,中國(guó)北車(chē)長(zhǎng)客高速動(dòng)車(chē)組電氣總體設(shè)計(jì)師進(jìn)行了解釋。
這名設(shè)計(jì)師表示,一旦接觸網(wǎng)因?yàn)楣收蠈?dǎo)致高鐵列車(chē)停運(yùn),那么列車(chē)的蓄電池可分階段提供120分鐘的電力供應(yīng)。在前5分鐘,可以保證所有負(fù)載設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)；在5—30分鐘,保證重要負(fù)載設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),目前天氣炎熱,空調(diào)在此時(shí)段已不能使用,但可保證應(yīng)急通風(fēng)；30—60分鐘,保證應(yīng)急通風(fēng)及應(yīng)急設(shè)備供電；60—120分鐘,僅保證應(yīng)急照明、應(yīng)急廣播等用電。
這也就意味著,一旦京滬高鐵列車(chē)長(zhǎng)時(shí)間遭遇缺電情況,蓄電池也不是萬(wàn)能保護(hù)傘。
另外,還有專家表示,這次京滬高鐵列車(chē)出現(xiàn)特殊情況趴窩,造成一些乘客焦躁等情緒,或因平時(shí)的應(yīng)急演練不夠有關(guān),建議鐵路部門(mén)在列車(chē)等待救援期間,盡量保證旅客的舒適性,給予適當(dāng)?shù)陌矒帷?br>高鐵晚點(diǎn)耽誤重要宴請(qǐng) 一乘客欲索賠
10日晚高鐵列車(chē)長(zhǎng)時(shí)間滯留,耽誤了楊先生的重要宴請(qǐng),他想到了向鐵路部門(mén)索賠,該意見(jiàn)獲得同車(chē)旅客的贊同。但他對(duì)結(jié)果沒(méi)抱太大希望,“我個(gè)人覺(jué)得這不太可能�！�
對(duì)此,北京鐵路局相關(guān)人士表示,“原則上,沒(méi)有明確規(guī)定”。據(jù)該人士介紹,高鐵列車(chē)的乘務(wù)人員會(huì)向被滯留的旅客道歉,并對(duì)滯留和晚點(diǎn)一事給予解釋,但鐵路方面沒(méi)有明文規(guī)定晚點(diǎn)賠償?shù)臈l款,“像這樣因?yàn)樘鞖庠蛟斐闪熊?chē)滯留,一般情況下,經(jīng)過(guò)我們的道歉和解釋,旅客都能理解。如果有個(gè)別乘客對(duì)我們的服務(wù)很不滿意,雙方可以協(xié)商解決�！�
東衛(wèi)律師事務(wù)所李兵律師表示,按照相關(guān)法律,鐵路部門(mén)有義務(wù)將旅客平安、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。但在列車(chē)遭遇雨雪、雷電等不可抗力的情況下,晚點(diǎn)不屬于違約,鐵路部門(mén)可以免除責(zé)任。
“事故與列車(chē)質(zhì)量無(wú)關(guān)”
據(jù)北京鐵路局相關(guān)人士介紹,列車(chē)滯留原因?yàn)椤吧綎|省境內(nèi)雷雨大風(fēng),造成京滬高鐵曲阜東至滕州東至棗莊間下行線接觸網(wǎng)故障斷電”,京滬高鐵部分列車(chē)晚點(diǎn),鐵路部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力搶修設(shè)備故障。
據(jù)介紹,受天氣原因影響,京滬高鐵19趟下行列車(chē)晚點(diǎn),10日晚7時(shí)37分接觸網(wǎng)故障得以修復(fù),恢復(fù)行車(chē)。
中國(guó)北車(chē)集團(tuán)技術(shù)專家——CRH380項(xiàng)目組總體設(shè)計(jì)師李瑞淳表示,京滬高鐵是一個(gè)綜合項(xiàng)目,并不僅僅是列車(chē)本身。此次停車(chē)事故與列車(chē)本身質(zhì)量無(wú)關(guān),雷雨大風(fēng)導(dǎo)致接觸網(wǎng)故障,使列車(chē)沒(méi)有動(dòng)力來(lái)源,再好的列車(chē)也沒(méi)法跑。遇到突然停電的事故,列車(chē)自帶的蓄電池可以保證應(yīng)急通風(fēng)、應(yīng)急供電1個(gè)多小時(shí)。
(據(jù)《新京報(bào)》)
G151次列車(chē)晚點(diǎn)2小時(shí)49分鐘
10日下午3點(diǎn)30分,G151次列車(chē)從北京南站駛出,原本經(jīng)德州東、濟(jì)南西、泰安、宿州東、南京南、常州北,于晚上9點(diǎn)抵達(dá)虹橋,但在山東時(shí),一場(chǎng)突如其來(lái)的雷暴雨,使得列車(chē)發(fā)生接觸網(wǎng)故障,最終于10日晚11點(diǎn)49分才抵達(dá)虹橋站,足足晚了2小時(shí)49分鐘。
(據(jù)《東方早報(bào)》) 相關(guān)閱讀