濟(jì)南11月4日訊日前，濟(jì)南市物價局和濟(jì)南市市政公用事業(yè)局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于2011-2012年供熱季城市集中供熱計(jì)量價格的通知》，明確規(guī)定濟(jì)南居民住宅基本熱價為每平方米10.68元；計(jì)量熱價為每千瓦時0.17元。非居民住宅基本熱價為每平方米19.90元；計(jì)量熱價為每千瓦時0.21元。供熱季結(jié)束后按供熱計(jì)量熱費(fèi)高于按面積收費(fèi)的部分用戶不再補(bǔ)繳熱費(fèi)，低于按面積收費(fèi)的部分供熱企業(yè)在供熱季結(jié)束后兩個月內(nèi)退還給用戶。
《通知》要求，濟(jì)南今冬供熱計(jì)量價格實(shí)行兩部制熱價，即基本熱價和計(jì)量熱價。基本熱價按房屋面積收取，其中居民住宅按套內(nèi)建筑面積，非居民住宅按建筑面積，計(jì)量熱價按計(jì)量表裝置讀數(shù)收取。計(jì)算公式為：用熱費(fèi)用=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi)。

其中，基本熱費(fèi)=基本熱價×計(jì)費(fèi)面積；計(jì)量熱費(fèi)=計(jì)量熱價×用熱量。居民住宅基本熱價為每平方米10.68元；計(jì)量熱價為每千瓦時0.17元。非居民住宅基本熱價為每平方米19.90元；計(jì)量熱價為每千瓦時0.21元。

供熱計(jì)量用戶應(yīng)在11月15日前，按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的全額熱費(fèi)一次性繳納，供熱季結(jié)束后按供熱計(jì)量熱費(fèi)高于按面積收費(fèi)的部分用戶不再補(bǔ)繳熱費(fèi)，低于按面積收費(fèi)的部分供熱企業(yè)在供熱季結(jié)束后兩個月內(nèi)退還給用戶。

因熱計(jì)量裝置損壞以及質(zhì)量等原因造成計(jì)量數(shù)據(jù)失真的，按現(xiàn)行辦法按面積收費(fèi)。供熱企業(yè)應(yīng)保證供熱質(zhì)量，滿足用戶用熱和室溫調(diào)控需求，由于供熱單位原因造成用戶室溫不合格，用戶可投訴并按相關(guān)測溫、退費(fèi)規(guī)定處理。

同時，山東省建設(shè)廳要求，各地應(yīng)在法定供暖日前10天進(jìn)行試水，提前7天進(jìn)入供暖系統(tǒng)預(yù)熱，確保供暖日室內(nèi)達(dá)到供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)。目前，濟(jì)南已基本完成供暖管網(wǎng)沖水打壓工作，11月8日開始供熱管網(wǎng)將逐漸升溫預(yù)熱。