近日,在高河鎮(zhèn)郭七村李保發(fā)家中的抽屜里又多了一件東西——便民服務(wù)卡。李保發(fā)介紹說(shuō):“這是前兩天駐村干部剛剛發(fā)下來(lái)的,還對(duì)我說(shuō)只要有什么困難都可以按照上面的電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行反映,他們都會(huì)幫您想辦法、出點(diǎn)子,認(rèn)真給您解決的。”小小卡片暢通了群眾反映問(wèn)題、反映訴求的渠道,這是該鎮(zhèn)開(kāi)展大規(guī)模駐村入戶(hù)工作的一個(gè)縮影。
機(jī)關(guān)干部大規(guī)模駐村入戶(hù)、面對(duì)面談心活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),高河鎮(zhèn)把開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù),作為改善干群關(guān)系、了解社情民意、為民辦實(shí)事、好事的重要平臺(tái),成立了專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu),出臺(tái)相關(guān)實(shí)施細(xì)則,制定了活動(dòng)配檔表,做到兩委會(huì)上講,機(jī)關(guān)干部大會(huì)上說(shuō),使每一名駐村干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,思想上做到統(tǒng)一,行動(dòng)上做到一致,撲下身子,放下架子,心沉于民,吃透村情,熟悉民情,把群眾的所思所想所盼作為做好駐村工作、為民辦實(shí)事的重要依據(jù)。該鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人告訴筆者,現(xiàn)在隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)部門(mén)和機(jī)關(guān)工作人員就是要在如何提高為民服務(wù)上下功夫,沒(méi)有一個(gè)徹底的駐村入戶(hù)調(diào)查摸底,沒(méi)有掌握基層的第一手資料,就不可能為群眾服好務(wù),辦好實(shí)事。
在該鎮(zhèn)東夾村,筆者見(jiàn)到了駐村干部姜廣福,他正在忙著挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)群眾填寫(xiě)民戶(hù)基本情況調(diào)查表。對(duì)于所掌握的村情,姜廣福告訴筆者,東夾村是個(gè)中等大小的村,現(xiàn)有農(nóng)戶(hù)297戶(hù),人口1045人,全村現(xiàn)有耕地1712畝,全村主要以種植大蒜、棉花、瓜菜為主,是個(gè)典型的農(nóng)業(yè)村。筆者看了一下姜廣福正在填寫(xiě)的民戶(hù)基本情況調(diào)查表,表中共分為戶(hù)主情況、家庭詳細(xì)情況、家庭居住情況等六大項(xiàng)二十余個(gè)小項(xiàng)。姜廣福介紹說(shuō),他現(xiàn)在已走訪(fǎng)了60%的農(nóng)戶(hù),等走訪(fǎng)填寫(xiě)完畢后,他將對(duì)全村農(nóng)戶(hù)的基本情況進(jìn)行整理,看看哪家有什么困難,群眾需要什么樣的致富項(xiàng)目、村莊如何規(guī)劃等,這些都是第一手資料,對(duì)以后的“三農(nóng)”發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,也為我們以后駐村干什么、怎么干指明了方向。
在返回的路上,筆者路過(guò)馬莊村,在一經(jīng)營(yíng)門(mén)市部門(mén)前,幾個(gè)群眾正在一印有照片、職務(wù)、電話(huà)的便民服務(wù)牌前議論著,見(jiàn)到筆者,一位40多歲的中年人說(shuō):“有了這服務(wù)牌,群眾就有了更多反映問(wèn)題、暢述困難的渠道,政府是老想著怎樣幫助群眾,為群眾解決更多的困難,我們老百姓心里都明白著呢……。”
駐村入戶(hù)訪(fǎng)民情,心貼心交流惠民生。截止目前,該鎮(zhèn)已上墻便民服務(wù)牌310個(gè),發(fā)放便民服務(wù)卡9204張,填寫(xiě)村居民戶(hù)基本情況調(diào)查表7129份,有力地推進(jìn)了駐村入戶(hù)工作的深入開(kāi)展。(周文藝)
張清華
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