6月28日訊(通訊員 高玉蘭)6月22日13日10分左右,一女客戶持現(xiàn)金3600元前來到建行濟寧運河支行存款,待入賬后,客戶問賬戶余額是否夠5000元,如果夠了就給對方打電話要求返款,柜員朱海燕馬上很警覺的問:“返款跟你的賬戶余額有什么關系,你做的什么業(yè)務?”客戶回答說是在支付寶網上參加購物返現(xiàn)金活動,已經轉走2000元了。朱海燕問“返給你現(xiàn)金為什么還要你存入現(xiàn)金?不要被別人騙了!笨蛻暨@才開始懷疑,立馬撥通了對方的電話,并把電話設到免提與對方交流說是錢已經存夠了,下一步該怎么做?只聽對方說:你現(xiàn)在去柜員機,按上次的方法操作,客戶說我現(xiàn)在在銀行柜臺,只聽對方用很強硬的語氣說:“你不能在柜臺上辦!不能讓工作人員看見!”客戶聽后恍然大悟,知道上當了,立即終止了付款,連聲說:“謝謝你提醒我,要不然這5000元也沒了。”
詐騙分子設下的騙局,被運河行機警細致的柜員及時識破,成功堵截了一起利用網絡詐騙客戶資金的案件,避免了客戶的財產損失。