圣源小區(qū)門口顯眼位置貼著三張港華燃?xì)獾那焚M(fèi)通知單，通知單上詳細(xì)公布了欠費(fèi)住戶的姓名、電話、家庭住址等個(gè)人信息。居民對(duì)此表示反感，律師稱這侵犯了用戶隱私。
姓名電話住址，100多戶全“曝光”
10日，位于科大西校附近的圣源小區(qū)門口，動(dòng)態(tài)廣告欄上張貼著三張港華燃?xì)獾那焚M(fèi)通知單，通知單上詳細(xì)公布了欠費(fèi)住戶的姓名、電話號(hào)碼、家庭住址具體到哪號(hào)樓哪個(gè)單元哪一戶。除此之外，還有各住戶的燃?xì)饫U費(fèi)賬戶號(hào)碼、信用狀況、最近繳費(fèi)日期、欠費(fèi)金額等信息。
欠費(fèi)通知單上顯示的日期是10月8日，三張欠費(fèi)通知單共公布了一百多戶欠費(fèi)居民信息。記者看到，多數(shù)居民欠款在百元以下，最少的欠了兩三塊錢，有的住戶8月30日才交過費(fèi)，目前還未錯(cuò)過上月繳費(fèi)截止日期。這些用戶信息全被公開，貼在距小區(qū)門口不遠(yuǎn)動(dòng)態(tài)廣告欄上，很是顯眼。
記者隨機(jī)撥打了一位欠費(fèi)住戶的電話，楊先生說，他家每個(gè)月交費(fèi)都很按時(shí)，本月太忙忘了交上，不是惡意欠費(fèi)。
住戶心里擔(dān)心，壞人瞄上咋辦？
對(duì)于港華燃?xì)赓N欠費(fèi)通知單，透露用戶詳細(xì)信息的做法，不少小區(qū)居民表示反感，特別是信息被公布的住戶。
“把我們的手機(jī)號(hào)都公布了，被壞人看到利用了怎么辦啊？”居民周先生說，燃?xì)夤镜淖龇ê懿粚?duì)，沒有為用戶考慮。“這種東西就是起一個(gè)通知作用，他們完全可以把電話等信息去掉再貼出來。”
居民楊先生認(rèn)為港華燃?xì)馇址噶擞脩舻碾[私，“我們并不是惡意欠費(fèi)的住戶，沒必要張榜公布我們的信息。”楊先生說，這不僅侵犯了隱私，還使他們的信譽(yù)受損。
居民劉先生告訴記者，港華燃?xì)鈴堎N欠費(fèi)用戶信息并不是最近才有，而是一直這樣做的。“按理說應(yīng)該每家每戶單獨(dú)通知，不應(yīng)當(dāng)貼在大門口。”劉先生說。
港華燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)中心工作人員稱，公司規(guī)定室外抄表的燃?xì)庥脩�，其欠費(fèi)通知單都張貼在室外燃?xì)獗硐浠蛐^(qū)門口。對(duì)于為什么要公布欠費(fèi)住戶電話號(hào)碼等個(gè)人信息，工作人員稱是小區(qū)抄表員個(gè)人行為。
律師：這樣做侵犯公民隱私泰山岱廟法律服務(wù)所王梅律師介紹，燃?xì)馇焚M(fèi)用戶的姓名、電話號(hào)碼屬于個(gè)人信息，不宜隨便對(duì)外公布，燃?xì)夤拘袨榍址噶诉@些用戶的隱私。
王梅律師說，對(duì)于惡意欠費(fèi)的用戶，燃?xì)夤究梢愿鶕?jù)供氣合同，進(jìn)行相應(yīng)處罰，如收取滯納金等，如果僅僅是通知用戶繳費(fèi)，僅公布用戶名和所欠費(fèi)用就可，完全不用將電話號(hào)碼等個(gè)人信息全公布出來。
港華燃?xì)夤颈O(jiān)管部門泰安市公用事業(yè)管理局辦公室任主任稱，燃?xì)馇焚M(fèi)單據(jù)如何張貼沒有行業(yè)規(guī)定，需燃?xì)夤咀孕刑幚怼?/p>
10日下午，港華燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)中心工作人員稱，他們已經(jīng)將問題向上反映，等待領(lǐng)導(dǎo)處理。
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