本網訊：為探索建立農村基層工作服務新模式，切實轉變政府職能，為群眾提供優(yōu)質、高效、便捷、滿意的服務，小孟鎮(zhèn)堅持高起點謀劃、高標準要求、高質量實施，不斷探索創(chuàng)新基層服務載體，提升為民服務水平。
以群眾服務中心為平臺。為提高辦事效率，更好地服務群眾，小孟鎮(zhèn)整合各站所資源，將原來分散涉及到群眾辦事的職能部門全部集中在服務中心辦公，把綜治維穩(wěn)中心、公章監(jiān)管中心、財政集中支付中心、公共資源管理中心等涉及群眾切身利益的12個部門全部納入其中，實行“一站式”服務。同時，建立了限時辦結、首問負責、服務承諾等制度，明確了各公開窗口的崗位職責，確保了服務中心的高效正常運轉。便民服務大廳自7月1日對外辦公以來，積極為群眾提供各項服務，深受群眾歡迎。
以民生代辦員為紐帶。小孟鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內全面推行民生代辦員制度，聘任村報賬員為民生代辦員，把與群眾生產、生活息息相關的各類手續(xù)辦理、資金領取、政策咨詢等事項交由各村民生代辦員集中到鎮(zhèn)群眾服務中心辦理，形成以群眾服務中心為中心，各村民生代辦員為支撐的網格化便民服務工作格局�，F(xiàn)在，民生代辦員已成為政府和群眾聯(lián)系的重要紐帶，也由以前的“群眾跑”變?yōu)椤案刹颗堋�，“多處辦”變?yōu)椤凹修k”，“隨意辦”變?yōu)椤耙?guī)范辦”，提升了辦事效率和質量，切實方便了群眾。
以農戶聯(lián)創(chuàng)制度為驅動。小孟鎮(zhèn)積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)比奉獻、農戶聯(lián)創(chuàng)共文明”活動，并努力推動該項活動成為一項為民服務的長效機制。以30戶為一個基本單元，推選政治素質高，熟悉本村情況，關心農村發(fā)展，熱心農村公益事業(yè)，原則性強，公道正派，群眾威信高的黨員、復轉軍人、回鄉(xiāng)大中專學生、致富帶富能手做為中心戶長，帶動村民增收致富、文明和諧。在農戶聯(lián)創(chuàng)過程中，重點突出“創(chuàng)先爭優(yōu)、文明倡樹、民主管理、平安村居、鄰里互助、衛(wèi)生監(jiān)督”六項聯(lián)創(chuàng)內容，組織廣大農戶開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動，以村莊文明推動社會文明，以家庭文明促進社會和諧，成效顯著。
強新慶 王盈
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