12月7日訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)-今日運(yùn)河》報(bào)道,6日,記者從濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到,濟(jì)寧有99家單位獲得山東省第九屆消費(fèi)者滿(mǎn)意單位,其中40%的經(jīng)營(yíng)單位已是連續(xù)獲得,與第八屆相比,增加了17家單位。
據(jù)了解,通過(guò)申報(bào)、選拔、消費(fèi)者投票等環(huán)節(jié),99家單位從開(kāi)始申報(bào)的110多家單位當(dāng)中脫穎而出,其中包括第一人民醫(yī)院、銀座商場(chǎng)等單位。“對(duì)申報(bào)單位的要求比較嚴(yán)格,要求3年沒(méi)有受到工商以及其他部門(mén)的處罰記錄,還要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者產(chǎn)品。”濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德山說(shuō),期間消費(fèi)者又對(duì)申報(bào)的單位進(jìn)行了滿(mǎn)意度投票,獲得消費(fèi)者滿(mǎn)意單位后,還會(huì)對(duì)這些單位實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,如果在這期間發(fā)生了被投訴且沒(méi)有處理好的情況,滿(mǎn)意單位的稱(chēng)號(hào)將隨時(shí)會(huì)被撤銷(xiāo)。
“獲得滿(mǎn)意單位的稱(chēng)號(hào)之后,是消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的認(rèn)可,也是經(jīng)營(yíng)單位樹(shù)立良好形象的機(jī)會(huì),但要求經(jīng)營(yíng)單位還是要一如既往的做好服務(wù)!眲⒌律秸f(shuō),消費(fèi)者可進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可到消協(xié)進(jìn)行投訴。(莊子帆)