記者昨日獲悉，市住建委“馬上就辦”辦公室昨日正式掛牌運行。據(jù)市建委有關(guān)人員介紹，通過設立“馬上就辦”工作機制，將進一步規(guī)范市住建委各相關(guān)部門的辦事程序，使辦事標準、辦事結(jié)果得以制度化，以具體辦事環(huán)節(jié)為突破口，切實提高辦事效率，提升人民群眾的滿意度。

　　據(jù)了解，市住建委“馬上就辦”辦公室負責辦理的事項包括：市委、市政府做出的各項重大工作部署，市級領(lǐng)導批辦的重要事項；　行政審批項目及面向企業(yè)、群眾的公共服務項目；群眾和媒體建議、反映、投訴的事項，以及其他需要緊急處理的事項。

　　屬于“馬上就辦”的事項，統(tǒng)一由“馬上就辦”辦公室建立臺帳，拿出辦理意見，按照“誰主管誰負責”的原則，明確責任領(lǐng)導、承辦單位、承辦人員、工作標準、辦理時限，以《“馬上就辦”工作通知書》的形式通知承辦單位辦理。承辦單位要按照要求立即辦理，按時辦結(jié)，并向“馬上就辦”辦公室及時報告辦理結(jié)果。

　　對于交辦的“馬上就辦”事項，承擔單位要本著“保證質(zhì)量，能快則快”的原則，盡量縮短辦理時間，對于明確時限要求的事項，要提前三分之一的時間將事項辦妥；對于無明確時限要求的事項，有分管領(lǐng)導根據(jù)重要程度，確定辦理期限，并報“馬上就辦”辦公室備案。據(jù)市住建委“馬上就辦”辦公室副主任李偉忠介紹，對于無明確時限要求的事項，原則上要求承辦單位7日內(nèi)辦結(jié)�！榜R上就辦”辦公室負責“馬上就辦”重要事項的調(diào)度督辦。對辦理進度緩慢，可能影響辦理時限和辦理結(jié)果的及時催辦，各承辦單位應按要求及時反饋辦理情況，事項辦結(jié)后及時將辦理結(jié)果交辦公室歸檔銷號。未能按時辦結(jié)的事項，將由辦公室重點跟蹤督辦，直至事項辦結(jié)。

　　對“馬上就辦”辦公室交辦的事項，“馬上就辦”辦公室每季度向社會通報一次辦理情況，對按時辦結(jié)、辦理質(zhì)量高的承辦單位提出表揚，對未能按時辦結(jié)或辦理質(zhì)量較差的承辦單位提出批評，并在市住建委系統(tǒng)內(nèi)通報，造成嚴重后果的，將按照責任追究辦法追究有關(guān)責任人的責任。