現(xiàn)場投訴、申訴、舉報、學鑒別真假……昨日，“3·15國際消費者權(quán)益保護日”宣傳咨詢服務活動在市區(qū)運河城廣場舉行，中區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)、公安、司法、城管執(zhí)法、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、食品藥品監(jiān)督、煙草專賣等多家部門參與此次活動，宣傳法律法規(guī)、提供咨詢服務、受理消費者投訴、設(shè)立假冒偽劣商品展臺，向市民宣傳介紹識假辨假及消費維權(quán)知識。
回收真酒盒子，配上假蓋子———假酒弄得跟真的似的
“你好，能幫我看看這個酒是真的嗎？”活動剛開始，市民田大爺便帶著三瓶酒趕到現(xiàn)場，他向工作人員介紹，這幾瓶酒都是在市區(qū)共青團路附近的一家商店買的，打開喝時感覺口感不對，懷疑是假酒。和田大爺一樣，帶著自家東西來“鑒寶”的市民并不少，2000年的五糧液、紅酒干紅等紛紛被帶到現(xiàn)場來檢驗真假。“這個五糧液也是假的？看著包裝不錯啊！”市民看到展覽臺上一款包裝精致的五糧液，最先拋出的便是這個問題�，F(xiàn)場工作人員解釋，真正的五糧液是機器貼碼，貼碼處應處于中間位置，而這種假酒是手工貼碼，貼碼的位置會有偏差。
見外包裝上有條形碼，記者便拿出手機掃了掃，發(fā)現(xiàn)這款名為“52度新品五糧液”的酒在各地的售價從300多元到1000多元不等，但這種假酒怎么還能掃碼呢？工作人員說：“這個酒的包裝盒是真的，回收真酒盒子，配上假蓋子，一般很難鑒別，所以有時候也不能完全相信掃描碼。”
都換三回了還是有問題———手機、收音機投訴也不少
“去年買的手機，之后不斷出現(xiàn)問題，都換了3回了，現(xiàn)在這個的質(zhì)量還是有問題。”市民李大媽和老伴趕到活動現(xiàn)場，將自己的老年人手機遞給工作人員查看。原來，這個手機接打電話時會出現(xiàn)信號中斷的現(xiàn)象，手機的時間之前剛調(diào)好，轉(zhuǎn)眼間又跳到了2012年，這讓老兩口很是無語，都換了3次手機了，依然出現(xiàn)問題，老兩口只得求助于工商部門。
和李大媽出現(xiàn)相似問題的還有陳大爺，老年人平時喜歡聽收音機，但是新買了個收音機就是收不到信號，返廠兩次了，這個問題依然沒得到解決，而且商家也不給退機器，這讓陳大爺感覺很窩心。陳大爺在現(xiàn)場填寫了消費者投訴登記表，希望這個收音機的問題能夠盡快得到解決。
衛(wèi)生紙、牛奶不少都是山寨貨
展覽臺上，除了各種山寨酒類引人注意外，衛(wèi)生紙、牛奶等也是倍受關(guān)注。“這個衛(wèi)生紙是假的嗎？平時買的時候怎么鑒別呢？”記者發(fā)現(xiàn)，圍觀市民中阿姨、大姐們對于衛(wèi)生紙的關(guān)注度格外高�，F(xiàn)場工作人員解釋，鑒別真衛(wèi)生紙先要掂量掂量一提衛(wèi)生紙的重量，假的重量是不夠的，然后再看看紙質(zhì)，假衛(wèi)生紙通常比較劣質(zhì)，工作人員提醒市民盡量去大型正規(guī)商場購買�！俺踉捉鹉獭薄ⅰ疤貋鼋�(jīng)典”、“珍初元”、“初元久戀飲品”、“久久初元”……各種山寨版的牛奶飲料讓市民大開眼界。工作人員告訴記者，這種牛奶大多是在外觀上仿造了正牌產(chǎn)品，把人家的注冊商標當作是自己的產(chǎn)品名稱來用。市民在購買牛奶時一定要多加留心，仔細尋找山寨產(chǎn)品在外包裝仿造時留下的“蛛絲馬跡”。