為進(jìn)一步提升微山湖國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)良好形象，提高微山縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，微山縣旅游局于4月9日至11日開(kāi)辦了“微山縣導(dǎo)游員講解員培訓(xùn)班”。微山縣委副書(shū)記陳曉霞出席開(kāi)班典禮并講話(huà)。
此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了濟(jì)寧市旅游局咨詢(xún)培訓(xùn)中心主任、山東省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)岳慶芝，菏澤市導(dǎo)游培訓(xùn)中心主任、國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游、全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游、全省十佳導(dǎo)游王蓉暉和微山縣第一中學(xué)音樂(lè)教師趙園園授課。課程從《聲樂(lè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練》到《導(dǎo)游儀容儀表、普通話(huà)訓(xùn)練》《導(dǎo)游服務(wù)技能技巧》《政務(wù)導(dǎo)游服務(wù)禮儀》深入淺出、生動(dòng)詼諧的把導(dǎo)游員講解員講解基本常識(shí)、導(dǎo)游詞升華、導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)技能等展給各位學(xué)員，收到了良好的效果。
陳曉霞在講話(huà)中提出導(dǎo)游人員要注重從文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)理念等方面提升自己。并結(jié)合微山縣旅游業(yè)的發(fā)展實(shí)際，樹(shù)立好導(dǎo)游員講解員形象，推銷(xiāo)好微山旅游產(chǎn)品，打造旅游特色產(chǎn)業(yè)，是全面落實(shí)“旅游名微山縣”戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體舉措。她強(qiáng)調(diào)，要明確導(dǎo)游工作的重大意義，努力提高導(dǎo)游工作本領(lǐng)，通過(guò)學(xué)習(xí)更好地掌握導(dǎo)游工作的必備知識(shí)，使大家的業(yè)務(wù)能力都有大的提高。希望學(xué)員們很好的把握住這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在自己的工作崗位上打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)微山縣旅游名微山縣濱湖新城”貢獻(xiàn)自己的力量。
據(jù)了解，本次培訓(xùn)班同時(shí)也將選拔一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)過(guò)硬的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游員進(jìn)入“微山湖妹子講解隊(duì)”，在微山縣重大接待活動(dòng)中能夠代表微山縣水平的導(dǎo)游講解員，成為傳播“好客山東”文化的生力軍，成為“大美微山湖，魅力微山縣”的優(yōu)秀宣傳員。在培訓(xùn)結(jié)束后將對(duì)新上崗的講解員進(jìn)行筆試和面試，選用年紀(jì)輕，有文化，敬業(yè)愛(ài)崗的講解員充實(shí)到一線(xiàn)講解隊(duì)伍中，為即將到來(lái)的“五一”黃金周打好基礎(chǔ)。