“退休老教師反映鎮(zhèn)中心街路口的路燈被車撞倒了，易發(fā)生安全事故。已安排城建辦及時解決。”“南王前村村民反映留守兒童、老人麥收期間生活困難，已安排婦聯(lián)、團委人員到村里了解情況，進行幫扶……”這是近魯橋鎮(zhèn)包村干部下村日記里的內容，里面記滿了入戶走訪和為民辦事的情況。今年以來，該鎮(zhèn)實行“民情流水線”工作法，優(yōu)質高效服務群眾，共走訪困難群眾302戶，為群眾解決難題200余個，受 到群眾的廣泛好評。
“民情流水線”工作法橫向到村、組，縱向到每個群眾家庭。對農民群眾反映的意見、建議，按照民情受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監(jiān)督四道“流水”程序，協(xié)調解決群眾反映的熱點、難點問題。該鎮(zhèn)34個村全部設立“農民全程服務站”。服務站工作人員由村黨員干部組成，按照黨員干部特長設立政策宣傳、科技服務、調解糾紛、證件辦理、扶貧幫困等10個承辦崗位。同時，在村委會、村小組設立民情信箱，開通民情熱線，聘請微山縣、鎮(zhèn)人大代表擔任義務監(jiān)督員和評議員，宣傳黨的方針、政策，聽取群眾反映的各種訴求、意見和建議。

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