韓都衣舍質(zhì)檢部，工作人員正在檢查衣服質(zhì)量。
原標(biāo)題：電商發(fā)展，渴求環(huán)境與政策支持
□韓偉杰 報(bào)道
◆8月14日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》，提出到2015年，電子商務(wù)交易額超過(guò)18萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬(wàn)億元。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體正在成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)快速前進(jìn)的步調(diào)中，濟(jì)南電商也在迅速成長(zhǎng)。但相比江浙等地大牌電商云集，濟(jì)南電子商務(wù)仍呈現(xiàn)出電商數(shù)量少、缺少第三方平臺(tái)、龍頭電商實(shí)力弱等特點(diǎn)。而對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求和對(duì)政府扶持政策的渴求，也成為濟(jì)南5萬(wàn)多電商普遍的心聲。
□ 本報(bào)記者 韓偉杰
本報(bào)通訊員 王遠(yuǎn)海
去年電商交易額800多億
省城辛祝路夏都金地商業(yè)廣場(chǎng)5樓，墻上HSTYLE的標(biāo)志顯示著這里便是知名網(wǎng)商韓都衣舍的大本營(yíng)。這家匯集了2000名員工，員工平均年齡為25歲的年輕企業(yè)，一度成為濟(jì)南電商的傳奇。"2008年韓都衣舍成立后，每年的銷(xiāo)售額都是呈四五倍的增長(zhǎng)。"山東韓都衣舍電子商務(wù)有限公司公關(guān)負(fù)責(zé)人陳新說(shuō)，在很多人看來(lái)，韓都衣舍銷(xiāo)售額的連年增長(zhǎng)近乎"夸張".陳新認(rèn)為，除了自我的積累和特色運(yùn)營(yíng)外，韓都衣舍也是"生逢其時(shí)",趕上了電商突破式爆發(fā)的大環(huán)境。
去年9月成立的濟(jì)南電子商務(wù)協(xié)會(huì)擁有200多家會(huì)員，會(huì)長(zhǎng)馮希寧認(rèn)為，濟(jì)南電子商務(wù)的發(fā)展雖然與全國(guó)同階段起步，但目前電商數(shù)量少，缺少第三方平臺(tái)，龍頭電商實(shí)力弱。"像淘寶、京東這樣的大型電商平臺(tái)，一年創(chuàng)造出千億、萬(wàn)億的交易額，對(duì)周邊金融、物流、原材料批發(fā)等相關(guān)行業(yè)的帶動(dòng)作用非常大，但是，這樣的龍頭平臺(tái)我們還沒(méi)有。"馮希寧告訴記者，近幾年，濟(jì)南的電商也在迅速成長(zhǎng)，產(chǎn)生了韓都衣舍、山東星宏電訊、買(mǎi)買(mǎi)茶等10多家電子商務(wù)交易額過(guò)億元的電商企業(yè)。但像韓都衣舍是依托淘寶起家的淘品牌，每年都要向平臺(tái)支付數(shù)額不低的服務(wù)費(fèi)。
"濟(jì)南市電子商務(wù)發(fā)展近10年間，雖然與深圳、杭州等地相比發(fā)展較慢，但從全省來(lái)看，也是名列前茅。"濟(jì)南市商務(wù)局副巡視員康廣民告訴記者，濟(jì)南目前有5萬(wàn)多家電商，其中大多數(shù)電商依托淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。2012年濟(jì)南市電子商務(wù)交易額達(dá)到825億元，網(wǎng)絡(luò)零售額191億元。在淘寶網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)城市網(wǎng)購(gòu)發(fā)展環(huán)境報(bào)告》中，濟(jì)南居于第19位，顯示出濟(jì)南強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)力。
本土電商缺人才
打開(kāi)樂(lè)農(nóng)優(yōu)選生鮮超市的網(wǎng)站，預(yù)訂蔬菜肉蛋，在線完成支付。不用再去逛市場(chǎng)，在第二天下午3點(diǎn)前，這些蔬菜就能送到家門(mén)口。經(jīng)過(guò)一年多的籌備，今年7月18日，濟(jì)南本土電商打造的樂(lè)農(nóng)優(yōu)選生鮮超市正式上線，為濟(jì)南市民提供線上選購(gòu)生鮮，線下配送到家的服務(wù)。不同于已經(jīng)"殺傷一片"的家電行業(yè)，山東齊派送電子商務(wù)有限公司副總姬之幼認(rèn)為，生鮮行業(yè)里對(duì)電商來(lái)說(shuō)還是一片"藍(lán)海".
"相比蘇寧易購(gòu)這樣的電商大佬，我們自己做平臺(tái)，獨(dú)立性強(qiáng)，但知名度肯定要弱一些。而我們的優(yōu)勢(shì)就在于生鮮電商本地化。初期重點(diǎn)是把線下產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)抓好，通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)贏得更多線上客戶(hù)。"姬之幼告訴記者，網(wǎng)站上線一個(gè)月，每天的客戶(hù)量從幾十人到上百人不等，而為了讓客戶(hù)下單支付更便捷，網(wǎng)站也在進(jìn)行改版測(cè)試。"公司現(xiàn)在有30多人，運(yùn)營(yíng)、技術(shù)都是從外地招聘來(lái)的人才，現(xiàn)在在濟(jì)南電子商務(wù)方面的人才也不太好找。"