“張大娘，你好，我是咱鎮(zhèn)新農(nóng)合的小劉，我這次是來(lái)幫你解決關(guān)于大病救助怎么報(bào)銷(xiāo)的問(wèn)題，這張紙上寫(xiě)的就是辦理大病救助報(bào)銷(xiāo)需要的手續(xù)，上面還有我的電話，你把這些手續(xù)準(zhǔn)備好之后給我打個(gè)電話，我過(guò)來(lái)拿，然后幫你去辦理......”。這是魯橋鎮(zhèn)“四百”便民服務(wù)中心工作人員在泗河村回訪時(shí)的一幕。
隨著“四百”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，魯橋鎮(zhèn)針對(duì)工作人員走村入戶反饋回來(lái)的問(wèn)題，專門(mén)成立“四百”便民服務(wù)中心，工作人員走出辦公室，走進(jìn)村莊、走進(jìn)農(nóng)戶，積極主動(dòng)地幫助群眾解決問(wèn)題。該中心由新農(nóng)合、新農(nóng)保、民政、殘聯(lián)、計(jì)生辦等與百姓生活聯(lián)系最密切的職能部門(mén)組成，主要幫助群眾解決涉及新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納及領(lǐng)取、低保辦理、殘疾證辦理、流動(dòng)戶口的辦理等問(wèn)題。此次回訪活動(dòng)受到了群眾一致好評(píng)，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，在全鎮(zhèn)再次掀起了“四百”活動(dòng)的新高潮。

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