王丕鎮(zhèn)緊緊圍繞“深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面提高機關(guān)工作效能”這個主題,全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè),投資建成便民服務大廳,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)職能的轉(zhuǎn)變,提升了基層黨委政府形象。
涉及部門廣泛。便民服務大廳牢固樹立“以人為本,為民利民”的服務理念,集中辦理涉及群眾貼身利益的項目,包括新農(nóng)保、新農(nóng)合、計劃生育、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、惠農(nóng)財政、民政、殘聯(lián)、經(jīng)管站等8個部門,服務內(nèi)容多,涵蓋范圍廣。
工作運行規(guī)范。便民服務大廳設(shè)在鎮(zhèn)政府大門口顯眼位置,外懸標志牌、內(nèi)設(shè)座次牌,印發(fā)辦事指南手冊,指導群眾辦事流程,讓廣大群眾一目了然。大廳內(nèi)工作人員統(tǒng)一配套服裝,并建立嚴格的值班制度,力求服務工作的規(guī)范化、科學化和制度化。
辦事效率高效。便民服務大廳本著“集中辦公、公開辦事、規(guī)范操作、限時辦結(jié)”的運作方式,以簡化程序、提高效率、方便群眾為目的,集中辦理、解決群眾最關(guān)切的熱點、難點問題。(李舒)
相關(guān)閱讀