11月22日訊 “沒有按照駕校要求繳納VIP服務(wù)費用,科目二考試等了一年至今未等到考期!苯沼忻襟w曾對“汶上宏順駕?捡{照先買VIP服務(wù)”問題進行了報道。汶上縣政府對此高度重視,經(jīng)調(diào)查后回應(yīng)表示,科目二沒有考期系駕考調(diào)整導(dǎo)致學(xué)員大量積壓所致。
事件回顧:市民反映未交VIP服務(wù)費 練車1年未有考期
據(jù)報道,市民王先生反映在汶上縣宏順駕校學(xué)習(xí)已有1年的時間,但是至今駕校沒有安排考科目二的考試。原因則是王先生未按照駕校要求繳納2000多元的VIP服務(wù)費,而同批學(xué)員中繳納該費用的學(xué)員早已拿到證。此外,據(jù)王先生介紹,除報名費之外,還分別繳納了模擬考試費和復(fù)訓(xùn)費。
回應(yīng):沒有考期系駕考項目調(diào)整所致
汶上縣政府在回應(yīng)中表示,自2013年1月份開始,公安部123號令頒布實施,駕駛培訓(xùn)考試項目進行了大幅度的調(diào)整,從2013年1月至5月24日,濟寧市科目二、科目三考試一直處于?紶顟B(tài),全市唯一一家考場濟寧市車管所考場于2013年5月24日才開始正式啟用,半年時間內(nèi)全市積壓科目二、科目三學(xué)員近50萬人,汶上宏順駕校也積壓了大量的學(xué)員。這些學(xué)員已經(jīng)按照交通部教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求完成了訓(xùn)練,但因正式考期的延期造成無法與正式考試銜接。
回應(yīng)稱,學(xué)校并未因考期安排強制學(xué)員交納VIP服務(wù)費等費用,也未擠占正常學(xué)員的培訓(xùn)時間,普通班學(xué)員一直能夠正常進行培訓(xùn)及考試。
考生差異化區(qū)分,VIP設(shè)置是否合理?
對于宏順駕校的VIP考生設(shè)置問題,汶上縣政府在調(diào)查后表示,宏順駕校VIP班考生費用比正常學(xué)員多出2200元/人/期,由教學(xué)質(zhì)量優(yōu)異的教練員擔任教練,學(xué)員享受正式考試不合格后免費再培訓(xùn)一期的權(quán)利,且學(xué)時比正常多出20個操作學(xué)時,學(xué)員可根據(jù)個人情況自愿報名參加。VIP學(xué)員與普通學(xué)員一視同仁都需要經(jīng)過電子考場模擬考試合格后才能參加正式考試,VIP費用的收取是企業(yè)的市場行為,不存在違規(guī)現(xiàn)象。
對于王先生反映的學(xué)車以來多項費用的繳納,汶上縣政府回應(yīng)稱,經(jīng)物價部門核實,該校收費標準執(zhí)行山東省物價局、山東省交通運輸廳魯價費發(fā)【2013】36號文件;濟寧市物價局、濟寧市交通運輸局濟價費字【2013】82號文件,并且對該校學(xué)員有一定優(yōu)惠,不存在違規(guī)亂收費問題。
汶上縣政府同時表示,隨著時間的推移,學(xué)員積壓的狀況將逐步得到緩解。政府也將責成有關(guān)部門加大對駕校的管理力度,督促駕校進一步提高服務(wù)質(zhì)量,積極為廣大學(xué)員營造良好和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。