為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)發(fā)展水平，全力打造便民、快捷、規(guī)范、質(zhì)優(yōu)的維修服務(wù)品牌，根據(jù)市局安排部署，金鄉(xiāng)縣交運(yùn)局多措并舉開(kāi)展“運(yùn)河快修”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。

宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。通過(guò)各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，特別是在各維修廠、駕校、檢測(cè)線、汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)等處懸掛宣傳條幅，公布“運(yùn)河快修”服務(wù)電話，不斷擴(kuò)大“快修”服務(wù)品牌的社會(huì)知曉率、認(rèn)知率和公眾參與率，從而促進(jìn)品牌創(chuàng)建。

調(diào)查摸底，嚴(yán)把加盟資質(zhì)關(guān)。結(jié)合今年質(zhì)量信譽(yù)考核工作，摸清范圍內(nèi)的所有維修企業(yè)情況，對(duì)照加盟條件嚴(yán)格把好資質(zhì)關(guān)，通過(guò)層層調(diào)查考核，3家企業(yè)成功加入“運(yùn)河快修”大家庭中，加盟企業(yè)實(shí)行快修標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求“三統(tǒng)一”管理，工作人員隨時(shí)接聽(tīng)求援電話，本著就近和擇優(yōu)的原則，及時(shí)安排救援維修。

合理布局，提高服務(wù)輻射面。確保“運(yùn)河快修”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我局積極吸納城區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)維修資源，重點(diǎn)培育交通重要位置暫未達(dá)到加盟資質(zhì)條件的維修企業(yè)，最大限度地提高快修服務(wù)的輻射面，盡快形成汽車(chē)維修行業(yè)資源共享的良好局面。

優(yōu)化服務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)參與度。加大監(jiān)管力度，采取引導(dǎo)和處罰雙重手段推動(dòng)“運(yùn)河快修”服務(wù)品牌企業(yè)的發(fā)展，對(duì)有意愿申請(qǐng)“運(yùn)河快修”品牌的企業(yè)上門(mén)輔導(dǎo)，主動(dòng)服務(wù)，派管理人員到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為申報(bào)企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。（孔祥艷）