全國人大代表、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院院長畢宏生做客齊魯網(wǎng)《兩會大家談》（攝影 李聰格）
全國人大代表、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院院長畢宏生做客齊魯網(wǎng)《兩會大家談》（攝影 李聰格）
齊魯網(wǎng)北京3月4日訊(特派記者 張帥)近年來，因為醫(yī)患關(guān)系而導(dǎo)致的暴力傷害事件屢屢見諸媒體報道，全國人大代表、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院院長畢宏生在做客齊魯網(wǎng)北京演播室《兩會大家談》時表示，這其中的原因既包括經(jīng)費和科普問題，同時也與醫(yī)患雙方溝通不到位，部分醫(yī)院單位面對醫(yī)鬧“息事寧人”的處理方式不無關(guān)系，他建議應(yīng)該在加強溝通提高醫(yī)療水平的同時，將醫(yī)護關(guān)系當(dāng)中存在的問題引入法制化的軌道上進行解決。
據(jù)了解，國家衛(wèi)生部、公安部曾在2012年5月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》;2013年公安部、衛(wèi)計委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》。但是實施專項行動以來，醫(yī)療場所的惡性傷害案件仍頻頻發(fā)生，僅2014年2月就發(fā)生了齊齊哈爾市患者殺害耳鼻喉科主任事件、南京市口腔醫(yī)院護士被打致傷事件、浙二醫(yī)院護士被打?qū)е铝鳟a(chǎn)等事件，在社會上造成了惡劣的影響，引起了國內(nèi)外的關(guān)注。
畢宏生分析，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛事件不斷增多的原因，一方面在于由于國家目前還無法實現(xiàn)免費醫(yī)療，醫(yī)患糾紛中難免牽扯到一部分經(jīng)費的問題。另一方面則在于社會對于醫(yī)療工作的科普比較匱乏。
“臨床醫(yī)學(xué)并不像工廠生產(chǎn)一個模具產(chǎn)出的產(chǎn)品都是一模一樣的，同樣的疾病和藥物應(yīng)用在不同人的身上效果可能是不同的”，在畢宏生看來，很多時候?qū)τ卺t(yī)療知識的普及程度不是很高導(dǎo)致很多時候患者和醫(yī)生之間往往會產(chǎn)生誤會。畢宏生表示，目前臨床初期診斷一般只能做到70%一期的診斷，很多疾病在發(fā)展過程初期難以暴露，相同的癥狀也可能是由多種不同的疾病引起。
畢宏生表示，絕大部分醫(yī)患糾紛并非醫(yī)療事故和差錯引起，主要是醫(yī)患溝通不暢，對醫(yī)學(xué)缺乏客觀認識以及患者不切實際的期望沒得到實現(xiàn)后心理失衡所致。
同時他也指出，除去一部分確實存在問題的案件，還有少數(shù)患者則是通過采取“醫(yī)鬧”的方式脅迫醫(yī)院，導(dǎo)致很多醫(yī)院出于息事寧人的目的最終給錢了事。畢宏升認為這在一定程度上縱容了部分患者，甚至導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)了以“醫(yī)鬧”為目的的利益集團。
畢宏生建議在處理這些案件時，所有醫(yī)患糾紛應(yīng)嚴格按照醫(yī)患糾紛的法律程序辦理，傷害案件應(yīng)嚴格按照刑事犯罪的程序和適用法律辦理，不能以不滿意治療效果為由實施惡意傷害，任意踐踏法律，也不允許把刑事案件歸類為醫(yī)療糾紛。
考慮到醫(yī)生需要安靜有序的工作環(huán)境，畢宏升認為醫(yī)療場所應(yīng)作為特殊的公共場所，得到公安機關(guān)的密切監(jiān)控和巡視。
同時作為醫(yī)務(wù)部門，畢宏生提到要加強行業(yè)自律，與患者保持良好的溝通，同時不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，保證對患者提供醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
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