本網(wǎng)訊:當(dāng)前,第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正逐步開(kāi)展,貫徹群眾路線沒(méi)有休止符,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。酒仙橋街道完善規(guī)章、明確責(zé)任、創(chuàng)新方法、細(xì)處著手,堅(jiān)決打贏作風(fēng)建設(shè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,為實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展加足馬力。
建章立制為轉(zhuǎn)作風(fēng)保駕護(hù)航
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。制度的建立,是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),就是對(duì)干部作風(fēng)問(wèn)題“零容忍”,切實(shí)做到轉(zhuǎn)作風(fēng)面前“不講人情味”。
今年以來(lái),酒仙橋街道黨工委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話和視察山東、視察濟(jì)寧講話精神,嚴(yán)守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決執(zhí)行兗州區(qū)“十條禁令”、“七個(gè)一律”、“八項(xiàng)不準(zhǔn)”等紀(jì)律要求,在工作實(shí)踐中不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,編纂修訂了《酒仙橋街道機(jī)關(guān)規(guī)章制度》,將學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、公務(wù)接待、公車(chē)使用、發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、印鑒使用等關(guān)系黨風(fēng)政風(fēng)的所有重大事項(xiàng)囊括在內(nèi),規(guī)范到每一個(gè)細(xì)節(jié),為一系列工作劃上“硬杠杠”,為領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)戴上“緊箍咒”,使所有黨員干部用好權(quán)、擔(dān)好責(zé),用公平、公正、公開(kāi)的理念推動(dòng)工作開(kāi)展,真正讓組織放心,讓群眾滿(mǎn)意。
便民服務(wù)大廳讓良好作風(fēng)“看得見(jiàn)、摸得著”
“群眾利益無(wú)小事,一點(diǎn)一滴總關(guān)情”,群眾滿(mǎn)意度始終是衡量黨和政府工作成效的重要標(biāo)尺。酒仙橋街道黨工委堅(jiān)持從細(xì)處著眼、小處著手,將關(guān)切群眾利益的每一件小事都做到位,做到群眾的心坎里。
2013年12月1日,一個(gè)讓轄區(qū)干部群眾無(wú)比喜悅的日子——酒仙橋街道便民服務(wù)大廳正式投入使用。堅(jiān)持“便民、利民、為民、惠民”的宗旨,服務(wù)大廳設(shè)立有關(guān)“三農(nóng)”、民生的所有業(yè)務(wù),包括勞動(dòng)就業(yè)、新農(nóng)合、新農(nóng)保、殘聯(lián)、民政、老齡、農(nóng)經(jīng)等服務(wù)窗口,合力打造“一口式受理、一站式服務(wù)、一條龍辦理“的綜合高效服務(wù)平臺(tái)。所有工作人員上崗前都簽下了《承諾書(shū)》,堅(jiān)決貫徹“五個(gè)不讓”原則,做到“不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生”、“不讓事情在我這里延誤”、“不讓單位形象在我這里受到影響”、“不讓來(lái)辦事的群眾在我這里受到冷落”、“不讓不廉行為在我這里發(fā)生”。“熱情、高效、細(xì)致、耐心”是來(lái)辦事的群眾給予大廳工作人員的評(píng)價(jià)。截止目前,便民服務(wù)大廳累計(jì)服務(wù)居民700余人次,辦理事項(xiàng)1000余件,辦結(jié)率達(dá)到98%以上,群眾滿(mǎn)意度100%。
駐村工作證、民情記錄本,貫通干群關(guān)系“最后一公里”
基層工作紛繁復(fù)雜,同老百姓打交道,僅僅指望在上班時(shí)間看看材料、打打電話、辦辦證件就能做好工作是不現(xiàn)實(shí)的。許多時(shí)候,做好群眾工作,功夫在八小時(shí)之外。為確保聯(lián)系服務(wù)群眾工作常態(tài)化、持久化,切實(shí)貫通干群關(guān)系“最后一公里”,酒仙橋街道專(zhuān)門(mén)為每一位工作人員配發(fā)了“駐村工作證”、“民情記錄本”,將八小時(shí)之外的工作做到位。
小小的駐村工作證,發(fā)揮著聯(lián)系服務(wù)群眾的大作用。“小李,我記一下你的電話號(hào)碼,以后咨詢(xún)事兒就找你了”,一次進(jìn)村入戶(hù)走訪時(shí),東關(guān)村村民孔大姐拿著掛在我脖子上的工作證邊說(shuō)邊抄下電話號(hào)碼。工作證的正面上方是本人的照片,下方是個(gè)人信息,包括姓名、電話、職務(wù)。工作證的背面明確了駐村工作人員的“七大任務(wù)”,即協(xié)助村居搞好組織建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其他關(guān)系穩(wěn)定和諧的事件。駐村工作證公開(kāi)工作人員信息,明確了包村任務(wù),方便了群眾在“工作八小時(shí)之外”聯(lián)系駐村工作人員,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。