為進一步踐行以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，更好地服務(wù)人民，爭做人民滿意城管，3月19日，金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局在體育廣場開展“12319”城建服務(wù)熱線宣傳活動。

活動中，城管執(zhí)法隊員搭起咨詢臺，現(xiàn)場為市民發(fā)放宣傳資料，耐心細致的解答和普及“12319”城建服務(wù)熱線相關(guān)情況，告知市民可以通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電；同時，現(xiàn)場接受群眾關(guān)于關(guān)市容環(huán)境、戶外廣告、景觀燈光設(shè)置方面的咨詢、建議和投訴，力爭給予快速、準確、高效的直接答復(fù)。

此次宣傳活動發(fā)放宣傳材料100多份，收到意見、建議10多條，有效宣傳了“12319”城建服務(wù)熱線，提高了熱線的知名度，提升了市民參與城市管理的積極性。（代存雪 李政 卜玉潔）